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游客在園內拍照留念
香港迪斯尼樂園的一位管理人士稱,香港迪斯尼樂園將調整票務系統。此前香港迪斯尼樂園發生了數百名中國內地持票游客被拒之門外,並一度試圖強行入園的事件。
問題源於迪斯尼樂園的一項系統,即所售出的門票有效期為6個月,但沒有注明具體入園日期。上周三和周四,因園內游客已經爆滿,數百名持有此類門票的游客被拒絕入園,其中許多游客來自中國內地。
香港迪斯尼樂園行政總裁安明智表示,迪斯尼樂園不會取消這種不定期門票,因為這種門票能夠滿足旅游業的需求。但安明智在新聞發布會上表示,迪斯尼樂園可能會在高峰期僅向持有指定日期門票的游客開放。他稱,持有不定期門票的被拒游客可以要求退款。
安明智說,他個人向經歷此事的中國香港和內地游客表示道歉。他表示,坦率地說,香港迪斯尼樂園仍處於市場學習階段,這是開業後迎來的第一個農歷年。
安明智稱,春節期間迪斯尼樂園的游客人數達到前所未有的高水平,但他拒絕提供具體入園人數。
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