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記者從昨天召開的物業管理工作會議上獲悉,今年本市物業管理工作將以加強行政監管、規範物業管理市場秩序、提升物業管理行業誠信度、培育成熟消費主體爲重點,通過7項措施對各物業企業進行監管,進一步改善廣大居民羣衆的生活質量。
七措施嚴管物業市場
今年,本市將嚴格規範物業管理市場主體行爲,具體措施包括:1、全程監管物業管理服務用房規劃、設計、建設和移交。督促開發建設單位落實物業管理服務用房預留比例。2、監督開發商和物業管理企業嚴格按照接管條件、接管內容和接管程序做好住宅物業管理項目接管驗收。3、建立維修基金使用管理機制,監督指導物業企業加強房屋日常勘察,超前制定年度大修計劃,逐步由被動應急搶修向超前規劃維修轉變。4、進一步規範企業退出項目行爲,建立項目退出預警報告制度。5、進一步完善物業招投標操作程序,規範招標備案、投標報名、現場勘察、評標和中標後合同簽訂等行爲。鼓勵非住宅新建項目通過招投標方式選聘物業企業。6、加強對前期物業管理備案的監管。7、暢通業主投訴渠道,及時糾正、查處企業違規行爲。
物業企業信用分等級
本市將以企業申報資質等級的基礎數據和日常監督的動態數據爲基礎,劃分物業企業信用等級標準。將建立守信企業激勵機制,警示企業預警機制,失信企業懲戒機制和嚴重失信企業淘汰機制,深入開展整頓和規範物業市場秩序的活動,營造誠實守信的市場環境。
非住宅物業有新合同
今年本市將制定非住宅《物業管理服務合同》和《業主公約》示範文本,進一步規範物業管理服務行爲,依法保護雙方當事人合法權益。同時,繼續擴大舊區物業管理的覆蓋面。在加大原有舊樓區接管力度的同時,將推動舊區物業管理向社會化、專業化的管理方向發展。
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