時值“五一”黃金週,天津市餐飲行業協會向全市餐飲業發出通知,要求在全行業樹立社會主義榮辱觀,深入開展“八要八不要”活動。
市商務委高度評價市餐飲行業協會倡導提出的“八要八不要”活動內容,支持行業協會將此項活動深入、持久地開展起來,以帶動全市服務業全面提高服務質量和服務水平。“八要八不要”活動的具體內容是:
一要爲行業健康有序發展、構建和諧天津做貢獻,不要有悖餐飲業整體利益,損害城市的良好形象。
二要依法經商,不要違法違規。
三要互利共贏,不要搞不正當競爭。
四要企業自律,不要見利忘義、違反職業道德。
五要實行明碼標價和對顧客告知制度,誠信經營,不要搞商業欺詐,弄虛作假。
六要堅持投料標準,嚴格操作規程,確保食品安全,不要以次充好,粗製濫造。
七要倡導科學、營養、節約就餐,不要誘導顧客就餐,圖虛榮,講排場。
八要爲顧客提供方便、快捷、舒適、滿意的服務,不要服務不講規範,不講技巧,違背顧客意願,侵犯顧客權益。
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