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北方網消息(記者劉雁軍 通訊員馮兆君):5月28日上午,以“勞動保障服務百姓、12333走進社區”爲主題的勞動保障諮詢服務日活動在天津市和平區崇仁里社區舉行,天津市勞動保障電話諮詢服務中心、和平區勞動保障局、和平區小白樓街辦事處及小白樓街勞動保障服務中心的有關負責同志及部分12333優秀電話諮詢員參加了此次活動。
據介紹,在近三個小時的諮詢活動中,現場共接受了68人次的諮詢服務。其中,養老保險31人次,佔45.6%;醫療保險20人次,佔29.4%;勞動關係5人次,佔7.4%;就業3人次,佔4.4%;勞動報酬2人次,佔2.9%;工傷保險1人次,佔1.5%;諮詢其它方面政策的6人次,佔8.8%。同時,市勞動保障電話諮詢服務中心還在諮詢現場發放了《12333勞動保障諮詢服務熱線問卷調查表》,廣泛徵求社區羣衆對12333諮詢服務工作的意見和建議。另外,還有一些社區勞動保障協管員把平時工作中遇到的具體問題向到場的電話諮詢員進行了諮詢,得到了滿意的答覆。
到場的羣衆對12333走進社區活動表示熱烈歡迎,他們紛紛表示,真沒想到在家門口就能把自己困惑已久的勞動保障問題解決了,真是太方便了,這充分體現了勞動保障部門以人爲本和強烈的便民、利民、爲民的服務意識,希望12333以後能夠經常開展這樣的活動,多走進社區,多貼近羣衆,將最新的勞動保障政策帶到我們身邊,將我們關心的勞動保障問題反饋到相關部門。
這次“勞動保障服務百姓,12333走進社區”活動受到了社區居民的歡迎和肯定。12333有關負責人表示,作爲勞動保障部門面向市民服務的重要信息服務窗口,12333以後還要走進更多的社區,還要採取更多的形式,讓市民瞭解和關注12333,讓市民瞭解和關注勞動保障政策,力求在百姓心目中樹立“有勞動保障問題,就找12333諮詢”的新理念,爲構建和諧社會做出應有的貢獻。
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