|
據瞭解,今年上半年天津市業主關注的物業問題呈現五大熱點。
熱點一:物業用房成難題物業管理服務用房成爲交接過程中的主要矛盾。突出表現爲2002年12月1日《天津市物業管理條例》施行前建設的住宅小區,由於當時沒有相關政策,開發商在規劃、設計和建設住宅小區時有的沒有設立物業用房,使得一些小區至今沒有物業公司辦公用房。
熱點二:機動車停車難如今,沒有停車位是困擾不少車主的一大難題。物業公司表示,對業主機動車管理處於兩難境地。如果不管理,一些有車業主因爲沒有車位而隨意碾軋草坪,佔用消防通道,影響了廣大業主的正常生活;如果實施管理,又會因爲小區存在車多位少的問題而暫時沒有辦法解決。
熱點三:少數物業公司服務不到位主要是反映個別物業公司對綠地、共用的設施設備養護、維修不及時。行政主管部門接到投訴後已及時進行調查,依法予以糾正。
熱點四:是否及時選聘新物業有的新建住宅物業管理小區成立業主委員會或前任物業公司退出小區後,業主委員會沒能及時聘請新的物業公司,使得業主權益受損。
熱點五:辦入住手續物業費與鑰匙掛鉤對於新建住宅物業管理小區,作爲業主在辦理入住手續時面對的是兩個合同:一個是開發商與購房人之間的《商品房買賣合同》,另一個爲《前期物業管理服務合同》。購房者領到鑰匙就標誌着《商品房買賣合同》的履行。與此同時,開發商交房之日也是物業公司開始爲業主服務的開始。應該指出的是,物業公司以不交納物業費就強行不給業主鑰匙的做法是不妥的。
|