2005年11月,河北省公安廳新聞中心在新浪網的博客頻道開辦官方博客,並於2006年3月樹起了『中國第一公安博客』的大旗,其點擊量屢創新高。截至本刊發稿時,其在新浪博客500強『周排行榜』上排名第18位。
『公安一博』為網民打開一扇窗
『采訪啊?我今天一上班就接了好幾個聯系采訪的電話。』2006年6月13日8點55分,本刊記者撥通了河北省公安廳新聞中心的電話,聯系『中國第一公安博客』的采訪事宜。透過電話線,傳來一陣爽朗的笑聲。
接電話的人正是博客的管理員郝超。他說:『今天我們的點擊量是92萬,相信再過幾天,肯定能突破100萬!』
第二天中午,頂著石家莊34℃的熱浪,本刊記者趕到河北省公安廳。新聞中心的副主任蘇正軍開門見山地說:『我們已經走進博客時代了。』他笑稱,在此之前,省公安廳很多人都不知道什麼是博客,包括他自己。
蘇正軍把博客比喻成『網絡信息公布欄』,他認為任何一個網民只要點擊就可以進入,可以查看博客中的內容,而且還可以留言。『門檻低,進入便捷,交流通暢』,這是蘇正軍總結出的博客三大優點。
在他看來,更重要的是『通過博客,不但提高了公安部門的信息透明度,而且滿足了普通民眾對公安部門信息的需求』。
蘇正軍坦言,過去公安機關過於神秘化,公開意識淡泊,加大了普通民眾與公安機關之間的隔閡。『公安部一位領導曾經說過「公安機關80%的信息都是可以公開的」。』蘇正軍說,如今,各級公安機關都在大力推動警務公開,通過各種途徑,與老百姓溝通。他認為,博客是一個新的交流平臺。
初級階段的博客,內容多是公安機關的政策性文件。蘇正軍還建議將新聞中心的宣傳通稿也寫入博客,讓媒體可以第一時間得到新聞線索。在媒體的推波助瀾下,公安博客的點擊量迅猛增加,也引起了新浪網的注意,他們將公安博客納入到『名人博客』行列,掛在新浪博客首頁。
『我們一下子從隱秘走向公開,壓力也隨之而來。』蘇正軍與郝超一時陷入『報道什麼』的困惑中,但有一點,他們十分肯定:『要充分認識它的影響力,不能將它辦成官方網站,而是應該站在與網民平等的位置上,將其平民化,盡量把公安民警的另一個側面通過這個渠道和網民交流。』
這一思路也得到網友們的認可,他們留言說:『「中國第一公安博客」辦得真不錯!有新意、有亮點、有內容。建議更加深入生活,真正反映普通警察的工作、生活,並將這些真實地展現在群眾面前。它一定會架起一座警民溝通的金橋,增進群眾對人民警察的理解和尊敬。』
郝超告訴記者,為了貼近民眾,他們捨棄了博客中官氣十足的文章,增加了《警察風采》、《警察故事》欄目,讓它真正體現『平易』。
令蘇正軍沒想到的是,『無心插柳』創建的博客竟然獨佔了兩個『第一』:中國第一個公安博客,中國第一家政府機關博客。『這是新浪副總編輯侯小強經過權威調查後說的。』郝超補充說:『也正是如此,省公安廳的同事們都稱它為「公安一博」。』
他們認為『公安一博』的成功,最大的優勢是依托了中國最大的門戶網站之一——新浪網。
在『公安一博』的帶動下,青島旅游局、貴州旅游局、廣東省衛生廳等『官方博客』陸續現身新浪博客頻道。
從『老郝』到『公安一博』
在網頁地址欄輸入http://blog.sina.com.cn/m/gongan,進入『中國第一公安博客』的主頁,在《人民警察之歌》的背景音樂下,警徽藍的頁面上,『金盾』熠熠生輝。在網頁的左側公告欄上寫著公安博客的宣傳語:『公安一博,展現警察原生態。』最吸引網友眼球的是『網絡相冊』,裡面收錄了『魅力女警花』、『第一公安博客管理員』和『公安機關宣傳圖片』。相冊下面設有『警花魅力榜』,如果你中意哪位女警,可以為她投上一票。不僅如此,該網還鏈接了各省市的公安網站、政府官方網站、各大門戶網站,以及新聞媒體的網站。
博客創建之初,有網友質疑它的存在,認為這是在『浪費納稅人的錢』。對此,郝超表示可以理解:『因為網友們並不知道,他們看到的這一切都是「化緣」而來。』
『「中國第一公安博客」的域名是河北省徐宇律師事務所的鄧南燕律師友情贈送的。』郝超說,他還通過朋友,請『部落窩』為博客免費設計了個性化模板。
針對模板使用『警徽藍』還是『喜慶紅』,郝超特意在博客中為新模板征集意見。網友們對兩種顏色的呼聲都很高。為此,他決定,平常日子用『警徽藍』,過年過節用『喜慶紅』。
今年只有22歲的郝超是一個有心人,采訪時,他手中拿著幾張A4紙,上面記錄了『公安一博』的成長足跡。
『我很喜歡上網,而且每天必看新浪網。』2005年9月的一天,郝超再次打開新浪網時,發現網頁上有一個寫有『博客』的浮標隨著鼠標移動,出於好奇,他點擊進入。『從那時起,我纔真正認識了博客。』郝超說,關注了半個多月後,他決定為自己建一個博客。
他清楚地記得那是2005年10月1日早晨8點左右,看完了『老徐』的博客後,郝超在新浪網上為自己也建了一個博客,取名『老郝』。
『雖然這是我的個人博客,可是我寫的內容全部都與警察有關。』正是受這些內容的啟發,郝超想到辦一個官方博客。很快,他的想法得到領導的認可。11月1日,郝超將自己的博客貢獻出來,改版為『公安機關博客聯盟』。此時,郝超開始通過博客向媒體發布信息。
博客剛一公開,就有網友留言說:『我也是一名警察,博客這種形式很好,能讓更多的人了解和理解警察這個職業和群體——我們不但在人民和國家需要時不怕犧牲,而且也有很深的文化內涵。我們要向世人證明:我們警察能行!』
博客的二次改版是在一個月以後,12月1日,郝超將其變更為『公安機關博客在線』,正式面向社會開展警民信息互動。
『這時,媒體開始陸陸續續報道有關博客的消息,特別是《燕趙晚報》將其放在頭版頭條。』郝超從書櫥裡拿出一個藍色的塑料文件盒,裡面有厚厚的一打報紙。他說正是媒體的報道引起了省公安廳領導的重視,春節過後,省公安廳新聞中心負責人就此事請示了公安部有關部門的領導,得到了肯定和支持。2006年3月,博客再次改版,正式樹起了『中國第一公安博客』的大旗。
4月初,郝超意外地接到了新浪博客頻道打來的電話,他們要求核實公安博客的官方性質,並於4月17日將公安博客納入到『名人博客』行列。為了防止有人借風惡意搶注,郝超當天就在和訊、搜狐、網易、MSN、TOM、中國博客、博客中國7家網站上注冊了『中國第一公安博客』的子博客。
同時,他將博客內容做了分類:《警察行動》、《警察觀點》、《警察風采》、《警察故事》、《評論員文章》、《第一公安博客新聞發布》,並利用下班時間,通過QQ聯系了一大批長期關注和支持公安博客的網友,隨時聽取他們的意見。
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