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初識趙世偉是在公司的一間會客廳裏,她圓圓的臉龐,中性的膚色,普通女性的身高,穿着一件淺色的連衣裙,見面時謙謙和和,給人的印象,是一位普通得不能再普通的人了。交談中,她不善言表,很謙虛,總說“沒有什麼可講的,工作就要那樣”。採訪中儘管我使出了渾身解數,達到的卻是“擠牙膏”式的結果。望着她那憨厚朴實的面龐,我不得不承認,這是一次失敗的採訪。
工會主席張慶利聽說後,不禁開懷大笑說:“結果早就想到了,所以,我給你找了幾位與她相處時間較長的同事,幫你解決問題,你想知道趙世偉的哪些事,她們瞭如指掌,包你滿意。”張主席的話,又燃起了我採訪的興奮點。通過與這些女同事的交談,真是收穫頗豐,她們對趙世偉真是太瞭解了,說起趙世偉的事如數家珍。我的記錄筆走如飛,隨着採訪的深入,趙世偉的形象便在我的腦海裏愈加清晰豐滿起來,使我看到了她那謙虛、平和、質樸的背後,蘊涵着的艱辛、執着與堅韌,不禁使我她對肅然起敬,她的點點滴滴,猶如撒落在人生道路上閃亮的珍珠,用16年這條金色的項鍊,串起了她無怨無悔的奮鬥歷程。
愛崗敬業、暫露頭角
天津哈娜好醫材有限公司是中日合資企業,成立於1986年,由日本哈娜好醫材株式會社、日本尼普魯醫工株式會社、天津醫療器械工業公司、天津經濟技術開發區進出口總公司聯合投資,累計投資總額1000萬美元,主要生產一次性醫用輸液器和血液管路。公司成立17年來,經過哈娜好人的共同努力,創造了一個在國內具有相當知名度並初具規模的大而強的哈娜好公司,成爲全國醫用行業十大企業之一,產品遠銷南北美洲、歐洲、亞洲等二十多個國家和地區,是總資產上億元的大型出口企業。並連續多年被評爲開發區百強企業,天津市雙優企業。
趙世偉在1987年公司創業初期就走上了工作崗位,至今已度過了16個春秋,16年中,她從一名對公司一無所知的打工妹,成長爲熟練操作公司各道產品工序的多面手,尤其是公司的拳頭產品“血液管路”,伴隨着她度過了最美好的青春年華,這是她奮鬥的16年,是承載着她許多心血而又美好回憶的16年,是她爲企業默默奉獻的16年。
她剛入公司,就趕上了公司正在研究決定推出一種新的輸液器――HANA-03產品。爲了使公司的這種新型輸液器儘快投產,打入國際市場,公司上下投入了相當大的精力。作爲一名普通員工的趙世偉,並沒有因自己只是個操作工而聽之任之,而是認真瞭解產品的研發過程,不放過每一個技術環節,潛心學習,暗記於心,她每天早早來到公司,主動協同技術人員進行生產前的準備工作。當時新的技術還很不成熟,經常出現一些需要解決的問題。如點滴筒蓋裂縫現象,就是當時急於要解決的問題。點滴筒與蓋經過機器組裝後組成半成品,讓人頭疼的是產品剛出來後沒有裂縫現象,但經過一段時間,產品慢慢出現裂縫,大家一時找不出解決問題的辦法。趙世偉沒有把自己當成局外人,而是積極配合品質人員出主意想辦法。她經過長時間的反覆觀察,仔細琢磨,想到:如果將壓點滴筒蓋的機杆速度放慢,減少蓋的壓力,當壓力減小了,蓋的裂縫現象會不會就沒有了呢?她向日方技術人員提出了自己的這一想法,很快得到日方管理人員的同意,並決定進行試驗。但試驗的結果顯示由於壓力小造成蓋與筒的嵌合處不到位。看到領導們焦急的神情,她心裏非常難過,但她沒有放棄,而是急中生智,她想:壓力小,是不是可以輕輕地砸兩下,看看效果如何?大家認同了她的看法,馬上又投入試驗中。試驗顯示產品的蓋與筒嵌合到位,外觀也合格了,但最終的合格是要經過品質部門的各種檢驗數據才能定論。經過技術人員的嚴格試驗,各種數據均達到了產品的質量要求,沒有發現裂縫現象,公司的新產品可以順利地返銷日本。聽到結果,大家終於鬆了一口氣,趙世偉也露出了欣慰的笑容。在這一新產品的研發過程中,趙世偉愛崗敬業、善於學習、勤于思考的工作表現,使公司領導給予了她較高的評價,稱她是“儘自己的職責,做企業主人的好員工。”
1989年公司決定組織人員赴日本進行新產品開發的研修,以便打開國際市場,經中日雙方領導的研究,趙世偉被首批入選,與其他十二位姐妹,擔負着公司的重託,踏上了東渡扶桑的研修之路。
東渡扶桑、載譽而歸
作爲公司的一名只有高中文化水平的普通員工,到日本研修是一次千載難逢的機會,她帶着對新產品技術的憧憬和強烈的求學願望,肩負着開拓公司新一輪經濟增長點的重任,踏上了日本的國土。她十分珍惜這次學習的機會,與姐妹們無暇觀賞異國的風土人情,在還未搞清東南西北的情況下,就投入了緊張的學習中。在日本主要是學習血液管路的生產工藝,這種新的生產工藝,屬半自動化,需要靠人與機器的嫺熟配合才能生產出合格的產品,技術難度大,要求質量高。趙世偉知道,這是一次沒有硝煙的戰場,置身其中,才知道自己半斤八兩,由於在這項新技術的學習上公司只派了兩個人,而公司新建的血液管路生產線在等着她們學有所成順利上馬,想到此,她深感自己責任重大。面對這樣的境地,她暗下決心,一定不辜負公司的重託,克服困難,學好日本的先進技術,爲公司的經濟發展,全力而爲。她是說到做到,爲了能與日方技術人員進行語言溝通,抓緊時間學習日語,並虛心向日方管理專家請教一些技術問題,認真做好學習筆記。在學習血液迴路的高頻熱合工序時,操作難度大,不容易掌握,剛開始操作時,儘管使出了所有的技能,還是出現了大量的不良品,這對於一向工作認真,視產品質量爲生命的她來講無意於當頭一棒。面對如此難堪的局面,她心急如焚,吃不好飯,睡不好覺,在別人休息的時候,她還仔細琢磨問題的根源。終於,她發現日方員工在往機器上擺放過濾筒的手法與自己有點不同,因爲高頻過濾筒一模擺放三個,擺放的位置稍微有一點偏上或偏下,就會造成熱合後的過濾筒不符合質量標準,而且外形也不美觀。她經過對日方員工操作的仔細觀察,偷偷記下她們的操作要領和手法,以女人特有的激情與細心,結合自己的手法,反覆練習,很快練就了一雙巧手,一雙幾乎不出廢品的手,經她機器生產出的產品,達到了日方的質量要求。她刻苦鑽研的工作態度,嚴謹執着的工作表現,深得日方管理人員的讚賞,經常誇獎她說:“這小姑娘還真有一股子韌勁。”
在爲期半年的學習中,她以自己堅忍不拔的毅力、刻苦求學的精神,不僅較好地掌握了血液迴路高頻熱合的全部生產工藝,而且還學到了日本先進的生產理念及嚴格的管理方法,對日後公司血液迴路的組建生產奠定了堅實的基礎。她就是這樣,走過了充滿荊棘的異國求學之路,帶着收穫、帶着榮譽、帶着回公司創業的激情,踏上了歸國的征途。
天道酬勤、青春閃光
回公司後,她馬不停蹄,立即投入到公司人工腎臟所需要的血液管路這一新產品的生產開發上。鑑於她在日本的出色表現和學習成就,公司委她以重任,讓她擔任新產品中高頻熱合班的班長。高頻熱合,是血液迴路生產最關鍵的工序之一,生產過程中,迴路的過濾筒有一個過濾網,要靠高壓將網口熱合住,一旦出現網口漏液,會給病人造成生命危險。這是一個有着近80人的大班,而且是生產血液管路中的重要崗位。作爲班長,面對複雜的工藝流程,她身先士卒,積極組織生產,把從日本學到的技術和應用技巧,毫無保留、不厭其煩地傳授給全班的每一位姐妹,使她們能較快地掌握並應用到生產中去。鑑於產品對人身的重要性,她運用在日本學到的先進管理經驗,對操作現場敢於管理,嚴於管理,一絲不苟,讓每一位員工都明確自己的責任,凡是制度上規定不允許的,任何人都不能違反,對各種違反操作標準和規章制度的現象,她都嚴肅糾正。她嚴謹的工作態度和質量第一的理念,她的言傳身教及表率作用,深深地影響着身邊的人,全班在她的帶動下,視產品質量爲生命,一個共同的心願,就是不能讓我們的產品,給病人雪上加霜。
趙世偉在工作中不斷地告誡自己,學無止境,對新的技術不僅要知其然,也要知其所以然。她刻苦鑽研高頻熱合機機器的性能及維修知識,在新高頻熱合機安裝時,她主動配合日方技術人員調試機器,努力掌握機器的各種結構與性能,幾年中,對新高頻熱合機的性能及工作原理達到了瞭如指掌的程度,成爲公司在高頻熱合領域裏的權威人士。對於她的技能大家記憶猶新,一次夜裏1點多鐘,熟睡中的她,被家裏急促地的電話鈴驚醒,原來是上夜班的員工打來電話,告訴她機器出現了故障,不知道該怎麼辦了。她問明瞭原因,告訴這位員工如何操作,但這位員工說:“已經試過了,不行。”聽到此,她告訴員工:“你們等一下,我馬上到公司。”她立刻穿衣下牀,“打的”來到了公司。經過她的一番查找與修理,爲機器排除了故障,解決了機器不穩定給產品造成的質量問題。此時,天已朦朦亮,她沒有回家,拖着疲憊的身體,趴在桌子上睡着了,當她醒來時,新一輪太陽已經升起,她用冷水洗了一把臉,又精神飽滿地投入到新一天的工作中。她就是這樣,在日方技術人員不在的情況下,以自己嫺熟的技術,解決着機器出現的故障、產品出現的問題,從未因此而耽誤生產,深得大家的佩服與尊敬。
不斷總結工作經驗,不斷提合理化建議改進生產工藝,是她多年來養成的工作習慣,如爲了儘快查找不良品的問題,她向日方技術人員提出“專機專用”的方案,就是說一個規格的血液迴路,必須使用同一臺機器生產的過濾筒,將各臺機器制定模號,以便查找不良品出自哪臺機器。她的提議很快得到了公司的採納,使技術人員在檢查不良品的出處時,更加快捷、便利。對此領導和同事們給予了她較高的評價,使她成爲公司在血液管路高頻熱合方面不可多得的人才。
如今,人工腎臟用血液管路產品,已成爲公司的拳頭產品,銷往日本。由於趙世偉幾年來倡導的“質量第一”的精神已深入人心,不但產品的數量迅猛增加,質量也有了質的飛躍,在公司不斷擴大規模的基礎上,產品由原來的每月2000套,如今已達到每月35萬套,不良品率卻降至歷史的最底水平。由於公司的產品質量達到了國際標準,通過了國際ISO9002、ISO13488和EN46002質量體系認證,爲打開歐洲市場鋪平了道路。
在公司領導的眼裏,趙世偉的體內始終蘊藏着一種精神,她勤懇而不張揚,傲然卻不陡峭,踏踏實實、勤奮敬業。在同事的眼裏,她對工作有專家一樣的執着與吹毛求疵,生活中的她純厚朴實,平易近人,對同事具有深厚的親合力和凝聚力,忘我的敬業精神和出色的專業水準,成爲公司女職工學習的榜樣。
天道酬勤,趙世偉在公司17年的發展中,以她謙虛的品格、好學的精神、嚴謹的工作作風、熟練的技術、顯著的成績,以及愛崗敬業,自強不息的精神,詮釋着一位普通女工的工作激情,使她在平凡的崗位上,爲公司的發展做出了突出貢獻。她是公司的優秀員工,是天津開發區的“三八”紅旗手。
孝敬公婆、無怨無悔
作爲一名集聰慧、堅強、勤勉於一身的女性,她不僅熱愛事業,更熱愛生活,她很清楚自己在生活中所處的重要角色。
趙世偉自結婚以來一直與公公婆婆住在一起,14年的相處中,她從未與公公婆婆紅過臉,更難能可貴的是,趙世偉無論工作多麼繁忙,多麼勞累,回到家中,依舊悉心照料患有小腦萎縮、老年綜合症的婆婆,年近七十歲的婆婆每年都要因病去天津住兩次醫院,趙世偉在不耽誤工作的情況下,儘量抽出時間去陪伴婆婆,爲婆婆送去可口的飯菜。婆婆糊塗的時候,常說一些讓她難以入耳且傷人的話,但她從不埋怨、計較和責怪,反而想方設法哄婆婆高興,婆婆說話口齒不清,她就將自己的耳朵貼在婆婆嘴邊,認真聽婆婆講的每一個字,理解意思,然後去做,讓婆婆滿意。她的婆家也是個大家庭,每逢節假日,哥哥姐姐都要回來看望父母,她都不厭其煩,熱情接待。她累月經年如一日,無怨無悔地照顧患病的婆婆,受到大家的稱讚。難怪她的大姑姐逢人便講:“我這個兄弟媳婦比我這當閨女的做得還好。”
年已37歲的趙世偉,面對自己、面對親人、面對生活,常覺得歉疚,她有着太多的艱辛與感受,但她回首自己所走過的路,卻感慨萬千地說:“作爲第一批開發區的建設者,從19歲走進公司,見證了公司的發展與壯大,見證了開發區從艱難起步至今天的輝煌,我爲自己所從事的崗位感到欣慰和驕傲,爲自己在新的經濟區域發展中盡了一份力而感到高興和自豪。”
這就是趙世偉,她是開發區千千萬萬個打工妹中的優秀代表,開發區20年的輝煌,凝聚着她們的心血與汗水。歷史不會忘記你們激情創業中的崢嶸歲月,你們閃光的足跡、無悔的青春,將永鑄豐碑。
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