10月25日，東森電視臺以“貪心旅行社黑心坑騙大陸游客”爲題，播出了這則近10分鐘的頭條新聞。
遊客被帶領購買珠寶。
你記憶中，最糟糕的一次跟團旅遊具備哪些要素：a.被導遊欺騙b.費用高昂c.頻繁購物，價高質次d.不參加自費項目導遊就給臉色e.以上都是。
對上週從臺灣旅行歸來的劉朝陽來說，他的選擇肯定是e。
10月17日至25日，劉朝陽在上海報名參加了一個“泰國、臺灣九天豪華遊”。在旅行中遭遇種種黑心坑騙行爲後，他最終聯繫了臺灣媒體，用DV拍下旅行中的種種貓膩，成爲揭露大陸游客臺灣遊弊病的“臥底”。
25日開始，他拍攝的大陸游客的被騙經歷引起臺灣媒體廣泛關注，引發新一輪呼籲臺灣有關主管部門關注保障大陸游客權益問題。
緣起：探親要交150美元脫隊費
“我一直很想去臺灣探親，但由於政策限制，只能通過地下旅遊的方式去。”10月初，劉朝陽在朋友的介紹下，在上海一家“商務旅遊公司”報名，幾次拼團組團之後，終於合成了一個16人的旅行團，通過泰國中轉進入臺灣旅遊。
10月19日下午1時15分，旅行團從曼谷飛抵臺北，劉朝陽隨即提出希望短暫離團，前往臺北忠孝醫院探望他的一位親戚。但臺灣地接社“安順旅行社”的導遊鄭宏威告訴他，爲防止旅行團成員離隊不歸，必須簽訂一份“切結書”(協議書)，並繳納押金300美元。
在這份協議上，上海東方早報記者發現瞭如下條款：“……繳押金300美元/人，旅客如期回團扣除脫隊費用150美元/人，退回150美元/人。”劉朝陽當即就對如期回團還要扣除150美元的做法提出了質疑，但被導遊告知這是臺灣當地的規定，如不同意就不能離團。
“沒有辦法，只好交了錢簽了字。”在爲看望親人的6小時支付了300美元押金後，劉朝陽暫時離開了旅行團，但剛纔的遭遇和之前幾天的泰國行程，已經讓他對這次“臺灣遊”中的黑幕憤怒異常。在去醫院的途中，他和臺灣東森電視臺取得了聯繫，希望能有臺灣媒體揭露大陸游客遭遇的不公待遇。對方給予了積極的迴應，並希望能在一週內對此事進行報道。
臥底：電視臺提供DV設備
“剛開始臺灣電視臺要報道的時候，我的態度還不是很堅決。”劉朝陽探親當晚回到酒店後，心情有點複雜。雖然他聯想到來臺灣前從網絡上看到的評論，說大陸游客在臺“起得比雞早，吃得比豬差，跑得比馬遠”，但他還是懷有一絲幻想，“以後幾天的行程如果好一點，不一定要媒體介入。”
他的幻想破滅了。
10月22日，在花蓮、臺東經歷了兩天蜻蜓點水般的旅遊，經歷了整天坐車趕路、“車上10小時、景點1小時”的參觀，經歷了荒謬到只遠遠眺望的“臺北101大樓”行程，他在旅行團到達高雄後再次與東森電視臺記者接上了頭。
“他們給了我一臺DV，只要遇到不公正待遇，就可以自己拍。”就此，劉朝陽成了揭弊旅遊黑幕的“臥底”。隨後的幾天行程中，他爲東森電視臺提供了20多分鐘的錄像素材。
上海東方早報記者在由東森媒體集團提供的素材帶中看到，劉朝陽拍攝了旅行團被兜售假冒劣質產品、收取高於正常費用數倍的遊覽費的全過程。
“臥底”過程也非一帆風順。劉朝陽透露，在一次強制購物過程中，推銷人員看到他不停拍攝，起了疑心，就以體驗舞蹈的名義招呼他一起去跳舞，但他隨即將DV交給另一位團員繼續拍攝。
離臺前往桃園機場前，他將影像資料交給了東森電視臺記者。
播出：引起臺灣廣泛關注
10月25日上午8時許，旅行團離開臺灣。當天中午12時，東森電視臺以“貪心旅行社黑心坑騙大陸游客”爲題，以劉朝陽“臥底”拍攝的素材爲主，配合多組記者現場追蹤採訪，播出了一則近10分鐘的頭條新聞，反映大陸游客在臺灣旅遊經常遭到旅行社矇騙，旅遊質量無法保證，強調持久這樣下去可能對臺灣旅遊業形象造成嚴重損害。
這組報道經過連續滾動播出，在臺灣輿論界引起強烈反響。《民生報》等媒體發表評論，呼籲臺灣有關主管部門關注保障大陸游客權益問題。
劉朝陽和旅行團的飛機仍在飛行時，他拍攝的影像資料已經在臺灣開始播放，他當天甚至沒有看到這則新聞。“我是第二天才看到新聞的，那時有朋友已經知道我在臺灣的經歷了。”劉朝陽告訴上海東方早報記者，雖然他個人在臺灣的經歷並不愉快，但這並不影響他對下一次赴臺旅行的期望。
他在一篇自述的文章中寫道：“作爲一個普通旅行者，我們只想享受一個快樂、完整、名副其實的假期。臺灣旅遊，請掀起你的蓋頭來，不要再這樣遮遮掩掩，不要再這樣讓我們很受傷！”
9天“豪華”行程
10.17上海—曼谷下午抵達曼谷後直接在酒店休息
10.18曼谷遊覽珠寶、皮革工廠、研究中心，未參觀主要景點
10.19曼谷—臺北爲了趕8點曼谷的飛機，住在城外的旅客在半夜2點被叫醒趕路
10.20臺北—花蓮早餐後“擡望”臺北101大廈，在距離大廈數百米的地方仰望大樓
10.21花蓮—臺東一整天趕路，未參觀景點
10.22臺東—高雄乘船自費遊覽綠島，每人收取乘船費用1000元人民幣(實際船費合275元/人)，觀西子灣落日被強制收費
10.23高雄—阿里山-日月潭旅程中參觀茶園，被推銷高價茶葉
10.24日月潭—臺北半路經過土特品商店，被推銷高價鹿茸
10.25臺北—香港—上海早上5點被要求起牀，突擊購物。
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