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“十一”期間，瀋陽市的孫先生與7位同事到哈市旅遊，然而在旅遊過程中，導遊不僅極力鼓動他們多購物、增加旅遊景點，而且還在買票的過程中多賺他們的錢。記者在採訪中瞭解到，由於一些旅行社對導遊實行零底薪，導遊通過各種手段拿回扣甚至拿“黑錢”在業界早已成了“天經地義”的事了，而這當中受害的無疑就是無辜的遊客。如今，我省冬季旅遊旺季即將到來，如何使遊客避免上當受騙，管理部門如何加強對導遊的規範化管理，成了人們關心的話題。
遊玩遭遇黑心“導遊”
9月28日，在瀋陽某單位工作的孫先生和7名同事相約一起出去遊玩一下，在看過了當地多家旅行社業務員上門送來的材料後，孫先生選擇了瀋陽市某旅行社提供的到哈市3日遊。“一來是這家旅行社的報價相對來講比較便宜，二來是我們也都想選一個就近的線路，能儘早回來好處理其他一些事情，也不耽誤工作。”孫先生說。
可令孫先生想不到的是，在旅遊過程中，他們遭遇到的哈市“黑心導遊”，不僅讓他們多購物，而且增加旅遊景點，以牟取暴利，在買票過程中，還讓他們多支付了許多錢。
據孫先生介紹，在向旅行社交完錢之後，當地那家旅行社的一位工作人員對他們說，旅行社已經和哈市一家地接旅行社取得了聯繫，到哈市之後，就由哈市的那家旅行社負責全程的安排。
孫先生說，1日，他們到達哈站後，一輛麪包車將他們接走。當天他們在導遊的帶領下，到太陽島遊玩。按照原來的計劃，到太陽島並沒有到“虎園”景點參觀這一項，可是導遊在沒有徵得他們同意的情況下，就將車開到了虎園，大夥一想，既然來了，就進去看看，於是將錢交給導遊買票。事後他們得知，導遊憑藉導遊證可以優惠，可是她將這筆優惠的錢全揣進了自己的腰包。後來，她又帶大家去原計劃中沒有的“市內冰燈展”參觀，大家也都同意了。自然還是她來買門票。“這名導遊多賺了不少優惠錢，早知道那樣，我們不如自己去買團體票，也能有優惠。”孫先生說。
據孫先生介紹，在中央大街，這名導遊又極力鼓動大家多購物，看大家不太感興趣，她就和司機故意延長在中央大街的停留時間，而且在講解中也沒了原來的熱情。後來，她又讓大家去參觀也是原計劃中沒有的“龍塔”景點，這次大家堅決沒有同意。
在吃飯的時候，這名導遊又推薦營養套餐，說很有特色。結果一頓飯，他們在原來的基礎上又多支付了近300元。
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