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“是孔隊長把工人當親人！”———工友家屬的慨嘆
孔祥瑞對工作滿腔熱情，他對職工也同樣傾注了無限的愛。他常說的一句話就是“對企業要‘忠’，對朋友要‘義’，要融真情於企業，獻愛心於職工。”
2004年10月的一天，已故職工李金忠的家屬眼含熱淚，激動地對公司領導說：“感謝煤碼頭公司操作一隊的孔隊長和全隊工人們……” 一個月前，李金忠患心臟病住院需馬上手術治療。得知消息，孔祥瑞帶着幾位副隊長立即趕到醫院。李金忠的家屬愁容滿面地告訴孔祥瑞：醫院要求立即交12萬元手術費押金，這筆錢需要向公司借款，但新的職工醫療制度規定借款人必須拿出借款額的20%作爲抵押金，方可予以借款。可家裏剛剛貸款買了商品房，一時湊不出所需的抵押金2.4萬元。
孔祥瑞聽說後，馬上打電話通知自己的愛人陳秀惠從銀行取2.4萬元，作爲抵押金立即送到公司財物部門辦理借款手續，並將12萬元支票開給醫院。李金忠的親屬們感動萬分，當他們把消息告訴李金忠時，他已無力說話，只能輕輕點點頭，隨之而下的是兩行熱淚……
遺憾的是，李金忠的手術失敗了。李金忠去世後，孔祥瑞在爲失去工友悲痛的同時，也爲李金忠家人的處境難過。他一面安慰李金忠的家屬，一面幫助處理李金忠的後事。得知李金忠家中經濟很困難，孔祥瑞在全隊發起募捐活動，並帶頭捐助500元。短短兩天時間，全隊職工共捐款1.3萬元，爲這個遭遇不幸的家庭救了急。
李金忠遺體火化那天，孔祥瑞和隊裏的同事們又趕到醫院。當孔隊長出現時，李金忠的家屬哭着說：“是操作一隊這個集體給了我們全家最大的幫助，是孔隊長把工人當親人，李金忠不在了，但我們永遠感謝同志們，感謝孔隊長。”
不僅對李金忠一家是這樣，凡是有困難的職工家庭，孔祥瑞都要用休息時間去探望，真心實意地爲他們解決生活中的問題。職工苗立國患胰腺炎，做大手術後，數月不能上班，每月只有很少的病休工資，生活陷入困境，也是孔祥瑞說了句：“只要是在碼頭上摸爬滾打的工人都是兄弟，不能讓一個工人兄弟過不下去。”隊裏同事共捐了7000多元，送到苗立國家裏，解決了燃眉之急。“磁吸條壞了，你就用這法？”———妻子的抱怨
對待自己的妻子和女兒，孔祥瑞又覺得虧欠許多，他常說的是“等我退休了，帶你們出去好好玩一趟”。這話讓人一聽就覺得是很遙遠的夢。
孔祥瑞的妻子陳秀惠回憶起這樣一件事。2003年底一個冬天的下午5點多鐘，她去給住校的女兒送晚飯，回來後發現自己把鑰匙忘在家裏，防盜門無法打開，只好打電話到碼頭找孔祥瑞，讓他下班後快點回家。
當時，孔祥瑞和工友們還在忙碌，爲更換6號門座式起重機變幅螺桿，已連續工作了四天三夜。那正是搶運冬煤最緊張時期！孔祥瑞和工人們只有一個想法：今晚，更換工作必須全部完成！“現在是關鍵時刻，我必須在現場，等我完事再回去！”孔祥瑞說完就掛了電話。
孔祥瑞完全清楚，妻子身體不好，尤其是前一年，爲送孩子上學，騎車滑倒，右腿膝關節處受損，被鄰居送到醫院。當時，也是隊里正在進行門座式起重機改造，孔祥瑞也是幾天沒回家，是女兒和孩子大姨輪流到醫院陪護。每當想起這件事，孔祥瑞心裏都充滿了愧疚。直到晚上11點，門座式起重機變幅機構運轉調試完成，孔祥瑞才急急忙忙打車向家奔去。
小汽車飛快疾駛，50公里路程，孔祥瑞覺得是那麼漫長，終於來到已在門外凍了6個小時的妻子身邊。他以爲她會怪他，但卻沒
有聽到一句埋怨的話，因爲妻子看到了他兩眼飽含着晶瑩的淚花……
兩年前，家裏的廚房櫃門壞了，毛病不大就是用來吸玻璃門的磁吸條壞了，櫃門怎麼也關不上。“祥瑞，你抽空兒把櫃門修修，這活兒對你不是小菜一碟嗎？別看毛病不大，我擔心哪天會出事。”陳秀惠連着催了好幾天，回答她的都是孔祥瑞的後腦勺，無奈她只能耐心等着。
孔祥瑞總認爲這個櫃門不會有什麼事，但終於有一天，敞開的櫃門角把正在幹活兒猛一擡頭的陳秀惠頭部撞了一個大口子，當時流血不止。女兒嚇哭了要給爸爸打電話。陳秀惠趕緊攔着說：“還是給大姨打吧，你爸爸現正忙着，回不來還嚇他一大跳。”孩子大姨來了，她一邊給陳秀惠處理傷口，一邊埋怨孔祥瑞。陳秀惠知道姐姐心疼自己，但又聽不下去姐姐數落丈夫，氣得姐姐說：“你就護着他吧，腦瓜兒破了還捨不得說他。”
孔祥瑞晚上11點多鐘才進門，看到妻子的頭上纏着紗布，臉腫得像發麪饅頭。當他得知陳秀惠的受傷原因後，幾步躥進廚房，“咔嚓”把櫃門拽下來了。聽到廚房的動靜，躺着的陳秀惠立即坐了起來，問：“祥瑞，你幹嘛弄得那麼大動靜？”“我把櫃門給拽下來了，要不是這倒黴櫃門你能受那麼大的罪嗎？”孔祥瑞帶着一臉解氣的表情站到她面前。陳秀惠忍不住說：“祥瑞，大夥都說你是革新大王，碼頭上什麼國內國外的高級設備有問題都能修，從沒砸過什麼拽過什麼。怎麼咱家櫃門的磁吸條壞了，你就用這法兒？”
孔祥瑞突然覺得，自己虧欠妻子實在太多太多……
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