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春秋航空:每開一條新線就推一個低價
自去年7月首航煙臺開始,春秋航空每開一條航線,都用低價戰略吸引市場關注,這也是航空公司開闢新航線的常用辦法。春秋航空的優勢正在於其經營成本相對較低,所以平均價格總是比其他航空公司更有競爭力。
自2005年7月開航以來,春秋目前已開通14條航線,各航線總平均票價定位於5折左右,低於同航線其他航空公司36%,但已贏利1000多萬元。
春秋航空開航伊始,即推出99系列票價,吸引市場注意。其中濟南、煙臺、溫州和青島,最低99元;南昌、廈門、天津最低199元;珠海、桂林最低299元。
上月29日,春秋航空史無前例地在濟南-上海航線上首次推出1元特價機票,儘管此次1元機票只短暫出現在11天的航班上,但卻賺足了眼球。
國外航空:飛機要與長途客車展開價格競爭
無論是美國的美西南航空、愛爾蘭的瑞安航空還是馬來西亞的亞洲航空公司,這些知名的廉價航空公司目前運作都相當成功。這些公司甚至喊出了與長途客車展開價格競爭的口號。正是由於這些航空公司自身成本遠低於全服務航空公司,而且票價完全由市場調節,所以纔給了這種類型的航空公司生存的空間,同時給普通消費者帶來了實惠。
在國內,由於我國的現行體制,航油、飛機及零部件購買維修和起降費等成本都高於國際水平,可調節的成本空間相對有限,所以目前的環境下,還不可能有真正意義上的廉價航空。春秋航空只是在有限的空間內進一步壓縮成本,模仿國外廉價航空的成功經驗。
乘客:有點像商場限量發售的特價商品
12月上旬,在上海工作的王小姐剛購買了春秋航空的特價機票,前往廈門做了一次短暫的旅行。按照其他航空公司的報價,除150元機場建設費和燃油費外,上海飛廈門的航班全價爲960元,折扣基本在六折左右,即使最低的一家航空公司的折扣票價也需要480元左右,而王小姐買到的春秋航空特價機票價格僅爲199元。
“特價航班上除了一瓶礦泉水外,不提供其他免費食品,但感覺還是比較實惠的。”王小姐表示,雖然在飛行過程中沒有贈送的午餐,而且可以選擇購買的食品品種也比較少,但因爲是短途飛行,能省下數百元機票錢還是相當划算的。“如果是長途的飛行,我可能會更看重服務的品質。”王小姐認爲。
由於春秋航空的特價機票是限量發售,王小姐提前四五天就在網上進行預訂。“只要不是旅遊高峯,感覺購買限量票並沒有像‘中彩票’那麼困難,而且預訂後幾十分鐘內就會收到是否訂票成功的回覆。”王小姐表示。
家在西安的申小姐告訴上海東方早報記者,她每年回家探親的機票全價是1260元,平時只能買到五折六折的機票,而春節的時候最低只能買到八折。在她看來,特價機票有點像商場限量發售的特價商品,如果買票的過程比較方便,還是會有許多乘客願意嘗試,但是如果要浪費太多時間、精力,她就會放棄。
消保委專家:物價局罰得沒錯
對於山東濟南春秋假日旅行社因銷售1元機票被處以15萬元罰款一事,昨日上海市消保委相關專家表示,1元機票僅是以超低價來吸引眼球,但並未給消費者帶來普遍的福利。上海市消保委相關法律界人士認爲,1元機票違反了政府限價令,物價局罰得沒錯。
上海市消保委法律與理論研究部副部長唐健盛認爲,春秋航空推出的1元機票數量有限,能買到的消費者就像“中了彩票”,這種個別的低價促銷並沒有給消費者帶來普遍性的福利,對於消費者來說其實沒有什麼實際意義。對於企業而言,只有通過降低成本、提高效率,讓消費者享受公平、優質、廉價的商品和服務纔是真正的競爭之道,而以個別超低價的方式進行炒作、惡性競爭,最終也不會被消費者認同。
上海市消保委律師志願者之一、上海迪凡律師事務所孫理波律師認爲,民航總局的“限折令”屬於政府指導價,而1元機票違反了政府指導價的最低下限,作爲物價監管部門的物價局有權對其進行處罰。孫理波認爲,從市場角度來說,1元機票以超低價吸引旅客,雖然僅是航班總座位數的10%,但是仍然會擾亂市場秩序,影響到同行業其他企業的利益,屬於一種不公平競爭。
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