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●深圳市衛生局昨通報初步調查結果
●深圳全市衛生系統開始自查自糾亂收費
12月14至19日，中央電視臺3次曝光深圳市人民醫院亂收費現象。昨天(20日)，深圳市衛生局緊急召開全市衛生系統幹部會議，通報市人民醫院存在亂收費行爲，宣佈該院院長停職調查。即日起，全深圳市衛生系統開始開展亂收費自查自糾行動。
市民向央視反映亂收費
12月14日晚8點，央視新聞頻道360度欄目，報道了深圳市民俞羣濤反映的深圳市人民醫院亂收費行爲等。昨天下午，深圳市衛生局就此事緊急召開全市衛生系統幹部會議，通報亂收費事件的初步調查結果及處理意見。深圳市紀委、市監察局派人到會。
深圳市衛生局副局長張丹說，央視曝光後，第二天市人民醫院立即召開全院幹部大會通報報道內容並進行內部調查。12月16日，深圳市紀委、市糾風辦、市衛生局和市物價局組成聯合調查組對市人民醫院亂收費事件進行調查。深圳市主要領導對此事非常重視，作出重要批示，要求徹查亂收費事件。
醫院多收費2429.55元
“經查明，患者孫某住院67天，市人民醫院共收醫療費用211956.68元，該病例多收2429.55元，漏收280.6元，多收費佔總醫療費用的1.01%。”初步調查結果認爲：深圳市人民醫院存在亂收與漏收的收費問題。主要原因是醫院的領導班子重視不夠、措施不力；沒有真正嚴格執行醫療收費法規；與患者的有效溝通和交流也不夠；收費管理制度不落實，行爲不規範，檢查制度形同虛設，對收費環節沒有及時檢查與覈對。
院長被勒令停職調查
因深圳市人民醫院確實存在亂收費行爲，昨天，深圳市衛生局黨委決定對市人民醫院院長周漢新作立即停職檢查處理，由醫院黨委書記主持醫院工作。深圳市衛生局認爲，市人民醫院再次發生亂收費問題，被中央媒體曝光，影響極壞，損害人民羣衆利益。深圳市衛生局責成醫院繼續調查事件，聯合調查組還將對此事進行專題調查，待事件查清楚後，將發生亂收費的直接責任人及相關責任人作出嚴肅處理。記者從深圳市衛生局瞭解到，12月19日深圳市人民醫院黨委會研究決定，對與事件相關的神經外科副主任陳建良、護士長劉麗君停職調查。
市民明年可索醫療收費標準冊
昨天，深圳市衛生局下發了《關於進一步加強和完善醫療收費管理的意見》。深圳市衛生局領導在會上勒令全市醫療機構要將市人民醫院亂收費事件引以爲戒，全面開展亂收費自查自糾行動。全市各醫院要健全收費機構，設有專、兼職價格管理員，實施收費全程檢查機制。提高醫院收費透明度，將醫療價格進行公示，向患者發放門診、住院收費清單。如果單個病例亂收費超過1萬元，開除直接責任人公職。市衛生局局長江捍平表示，爲了增加醫療收費透明度，明年深圳實施廣東省新的醫療服務價格後，市衛生局將制定醫療收費標準小冊子，供市民免費索取；還將定期向公衆公佈各醫療機構醫療費用。
□亂收費事件解疑
“一天25小時”錯在電腦按小時收費
12月14-19日，央視3次報道深圳市人民醫院亂收費等問題。昨天，深圳市衛生局經過初步調查，就上述問題進行解釋。
疑點1：10月13日，一天有24小時，醫院收費收了25個小時；10月9日，收費明細單上(把25小時)分成兩項收費，10個小時加上15個小時；另外一天，一天收費27個小時。
調查結果：10月13日9時醫生重整醫囑，護士在電腦中輸入新開醫囑(與原醫囑相同)的時間爲9時27分，停止原醫囑的時間爲9時29分。由於電腦按小時收費(不足一小時的按一小時收費)，當天電腦收費從0時至9時29分按10個小時收費，新開醫囑從9時27分至24時按15個小時收費，導致當天收費爲25小時。10月9日收取了患者在手術室手術麻醉時上呼吸機3小時(8元/小時)的費用，但病房未停止一天的監護收費，導致出現收費27小時。
疑點2：“沒用呼吸監測機，居然算了我們1592個小時，總共付給它9000多塊錢。 ”調查結果：患者使用的是“PM-8000便攜式多參數監護儀”，該機有心率、血壓、氧飽和度、呼吸頻率等4項監護內容，其中呼吸頻率監測即爲收費清單中的呼吸監測。
疑點3：“去掉醫院定的所有任務，所有的錢，所有的折舊、工資，然後剩下的錢，結餘部分，70%是醫院的，30%是獎金。”
調查結果：醫院2005年9月前實行的《深圳市人民醫院效益工資分配改革方案》中存在科室收入與醫生獎金掛鉤的情況。當時科室獎金計算是收入減去支出，結餘的30%(不同科室係數不同，有的25%，有的30%多一些)作爲科室的獎金分配。醫院於2005年10月起執行《深圳市人民醫院績效獎考覈方案》：科室的績效獎金=基本獎×[30%(質量)+30%(安全)+20%(服務)+20%(費用)]+單項獎勵±其他指標獎罰額。
疑點4：“收費越多個人得到的效益工資肯定越高。這份醫院某科室效益工資表顯示，醫生一個月的效益工資少則幾千，多的可以拿到2萬多塊錢。”
調查結果：醫院爲了調控全院獎金收入水平的差距，對獎金高的科室封頂，超過封頂的部分在該科獎金低時再予以發放。2005年10月起醫院執行新的分配方案，財務科將科室原來留存部分在10月份一次返回科室，報道中所引用的2005年10月份神經外科效益工資分配表並非1個月的實際核發數額，而是2005年10月應發數和2005年4月、7月留存部分補發數合一。
疑點5：“進了監護室，可玩的貓膩就更多了。比如像這種多功能監護儀，用於監護病人的心跳、血壓、心電圖等。國家規定是按臺收費，一般最多一小時6塊錢，但醫院卻把它按照各項功能分解收費。”
調查結果：目前深圳仍執行深圳市物價局1994年制定的《深圳市醫療收費標準》，心電監護、血壓脈搏、呼吸、血氧飽和度監測按項目收費，沒有監測的項目不得收費。國家規定的按臺收費是廣東省新的醫療價格收費標準，深圳市從2007年1月1日起實施。
疑點6：外請專家會診費用問題。
調查結果：深圳市對本市內的會診費用有明確的收費標準，但沒有對市外(跨地區)會診費用進行明確的規定。會診費交由專家帶回原單位處理。
疑點7：醫藥代表到科室與醫生聯繫用藥及回扣。
調查結果：醫生在辦公室接待醫藥代表的內容，醫院認爲此事件與該院醫生個人糾紛有關，醫院正在組織調查覈實，一經查實，醫院將依法依規對當事人嚴肅處理。
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