|
昨天，交警南馬路大隊在天津市率先推出交通事故辦案一站式服務舉措，交通事故當事人往返物價部門估損、保險公司理賠、交警大隊出具事故責任認定等至少跑一兩天的手續，只需一兩個小時便能全部辦結。
昨天10時，兩位婦女滿臉疑惑地進入交通事故辦案一站式服務大廳，向值班諮詢交警反映辦案交警處理事故偏袒問題。原來，其中一名婦女兩天前駕車，發生追尾，負事故全責，保險公司車輛估損價值爲2000元，辦案交警要求找南開區物價局定損，該婦女遂誤以爲交警偏袒對方。諮詢交警耐心解釋說，交通事故當事雙方對保險定損賠償金額均無異議，辦案交警予以支持，如一方不認可，可委託有關物價部門評估。該婦女聞聽此言質疑頓消，但去物價部門定損令她感到不便。這時，交警當即聯繫南開區物價局定損員，現場對事故車定損評估，結果爲2400元，當事雙方對此定損評估均認可，交警遂出具了責任認定書。原本要跑一兩天才能解決的交通事故，不到兩小時就辦妥了。
昨天11時，一名交通事故傷者家屬進入服務大廳，打算對無力支付醫療費肇事提起訴訟。辦案交警立即將當事人帶到大廳，詳細講解了事故雙方損害賠償調解申請書及終結書填寫方法，以及向法院提起訴訟具體程序及14項損害賠償範圍。隨後，交警將當事人帶到服務大廳律師諮詢處，免費爲當事方提供了法律諮詢和援助。
昨天11時47分，兩名剛在南門外大街發生刮蹭交通事故當事人滿臉怒氣地走進服務大廳，雙方各執一詞，都稱對方撒謊。辦案交警將兩位旁觀市民請進聽證室，依據交警現場勘測數據，用放映機模擬再現了事故發生場景。交警經縝密分析後說，後方車超車未保持安全距離爲事故主因，前車發現後車超車搶行是事故次因。雙方當事人均承認了自己應承擔的事故責任。交警把兩人帶至保險業務廳，不到一個小時，雙方理賠程序全辦妥。
|
