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今年的“3·15”國際消費者權益日主題爲“消費和諧” |
北方網消息(記者吳宏 攝影馬成):今年的“3·15”國際消費者權益日主題爲“消費和諧”。3月15日上午,天津市各行業協會齊聚和平路,爲消費者提供現場諮詢和服務。
認清乳製品和乳飲料的區別
在天津市乳品協會諮詢臺前,一位消費者反映,他3月14日在超市購買了一箱某名牌乳製品企業生產的牛奶,但回家一看,生產日期竟然標準是3月16日。對於這樣的“早產奶”,這位消費者很費解。市乳品協會理事長王金華對於“早產奶”現象做出瞭解釋。他說:“過去乳製品生產企業只是標註生產日期,這樣,一些企業很容易鑽空子,生產出‘早產奶’。爲此,在2006年,國家技術監督局和國家標準化委員會聯合對乳製品生產企業做出明確規定,要求從2007年1月1日起,企業生產的乳製品包裝上要明確標註罐裝日期,這樣將杜絕‘早產奶’的出現。”
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3月15日上午,天津市各行業協會齊聚和平路,爲消費者提供現場諮詢和服務 |
另外,王金華還提醒消費者應該認清乳製品和乳飲料的區別。他說:“現在廣告中出現大量的‘酸酸乳’、‘乳飲料’等商品,這些商品都是以乳製品的名義來宣傳,實際上這種行爲是在誤導消費者,也可以說是在欺騙消費者。這些商品都是乳飲料,不是真正的奶。國家要求液體奶製品蛋白質含量最低要達到2.3%,如果是高溫滅菌奶或乳酸奶(日常的酸奶),蛋白質含量必須達到2.9%。但廣告上那些乳飲料蛋白質含量僅爲1%。還有一些個別的乳飲料蛋白質含量僅爲0.7%。”
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消費者在諮詢蜂蜜的辨別方法 |
王金華提醒消費者,很多消費者分辨不清乳製品和乳飲料的區別。消費者在購買時一定要看清包裝上的蛋白質含量。如果是在2.3%或2.9%以上,就是乳製品,如果是1%,就是乳飲料。家長如果是給孩子當飲料喝,可以買乳飲料,如果想給孩子加強營養,那就認準蛋白質含量,買真正的乳製品。
家電維修找正規廠家
市電子電器產品維修行業協會主任劉聰文接待了不少消費者關於家電產品維修出現問題的諮詢和投訴。他說,家電產品過了保修期再出現問題時,有些消費者爲了圖便宜,就去沒有行業資質、不正規的店鋪維修,這樣維修過程中很容易出現問題。
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消費者在諮詢家電產品維修問題 |
劉聰文說:“現在好多家電產品都屬於高端產品,而一些不正規的店鋪雖然維修價格便宜,但是他們提供的零配件不齊全,也與產品不匹配,加上維修技術不到位,很容易造成產品反覆出現問題,容易把小毛病修成大毛病。還有些不正規的店鋪把家電產品內部好的原裝零件掉包。這裏提醒消費者一定要到正規的、有維修資質的廠家去維修。正式的維修廠家都有零配件和維修記錄,可以爲消費者提供良好的服務。”
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