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小區存車處在義務管理下井井有條
2006年7月，名爲雲龍的物業管理公司撤離紅橋區怡水苑小區，此後，原來怡水苑小區由其負責管理的區域陷入空白管理狀態，就連該公司負責管理的怡水苑部分區域的維修基金14萬餘元以及部分業主全年的物業費下落不明。小區物業管理的諸多問題接連出現後，由該轄區居委會出面組織了該小區物業自治小組，代爲行使環境衛生、小區安全保衛等職責。然而，這種物業管理的方式是長久之計嗎？記者調查顯示，居民對此作法有人贊同有人反對。今後怡水苑小區的物業管理，到底將如何進行下去呢？本報記者張晨攝影記者齊琦
“雲龍”沒有物管的資質
進駐小區確實有些倉促
怡水苑小區業主委員會主任杜少川向記者介紹了雲龍公司突然撤出的前後經過。杜先生告訴記者，怡水苑小區入住後，物業一直由博遠公司負責，但2006年年初該公司以虧損嚴重爲由撤出該小區，天津市雲龍再就業服務有限公司(簡稱雲龍公司)這時提出接管該小區物業。業主委員會成員對雲龍公司進行了營業執照、辦公地點等方面的考察，他們發現該公司缺少物業管理企業的資質證明，且該公司此前只有面對舊居民區部分物業服務的經驗，缺乏對新居民小區的物業管理經驗。因爲考慮到春節將至，小區的物業管理不能缺，業主委員會決定聘請雲龍公司負責該小區的物業管理。杜主任坦言，當初選擇雲龍公司進駐該小區確實有些倉促。
“雲龍”接手怡水苑
物業管理不能到位
雲龍公司進駐怡水苑小區前，業主委員會提出，由於考慮到雲龍公司物業管理經驗不足，原有的保安、保潔等工作人員不變，只是領導層換成雲龍公司的工作人員。另外，該小區原先的每平方米物業費爲0.35元/月，建議降爲0.3元/月。以上的條件，雲龍公司都答應了下來。隨後，業主委員會與雲龍公司訂立了書面的物業服務合同。
雲龍公司於2006年1月6日進駐怡水苑，並於1月23日在業主委員會部分成員的監督下與博遠物業公司進行了交接。博遠物業將一直由其管理的怡水苑部分樓門的14萬餘元的維修基金交由雲龍公司管理。
據居民們介紹，雲龍公司接管怡水苑物業後，物業服務質量不斷下降。他們很少給綠地澆水、除雜草；保安、保潔頻繁換人，不斷減員，導致小區內衛生環境差，小區外的閒雜人員隨意進出小區，居民丟自行車的現象也有所增加。到雲龍公司撤離前，物業的服務項目已經只剩下保安和保潔了。
“雲龍”挪用維修基金
突然撤離“人間蒸發”
2006年3月，業主委員會杜主任發現有不少人到怡水苑向雲龍公司討要工資，業主委員會成員開始對雲龍公司產生了懷疑。
2006年4月，怡水苑一戶居民房頂漏雨，物業沒人管，只好自己出錢找人維修。杜主任等人找到雲龍公司要求其爲該戶業主報銷維修費用，但云龍公司負責人宋某一直支支吾吾，最後在業主委員會成員的質問下，承認業主的維修基金已挪作他用。業主委員會成員憤怒之下讓他寫下了字據，讓他保證在2006年4月15日之前歸還維修基金。但此後，宋某一拖再拖，還錢日期由2006年4月15日拖到5月15日、6月15日，並於2006年7月13日突然撤離了怡水苑，從此下落不明。
除維修基金外，部分業主的全年物業費和存車費也不知去向。業主委員會多方奔走也沒有找到宋某的下落。杜主任介紹說，宋某原有的電話號碼已經打不通了，戶口所在地也已經拆遷。無奈之下，業主委員會到公安紅橋分局報了案。
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