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“五一”黃金週即將到來，市旅遊質監所和消協發佈了8項“五一”出遊維權提示，並公佈旅遊投訴舉報電話：28359093，黃金週期間24小時專人值班。
一、選擇經營業績好、誠實可信、服務質量信譽好的旅行社。有些旅行社廣告價格雖然不高，其實是有些內容不在合同上標明，出發後，再一點點加，讓旅遊者自費。
二、與旅行社籤旅遊合同時要認真細緻，使用工商和旅遊管理部門共同推薦的合同範本，可以把自己想明確的內容列入。還要查看旅行社提供的線路、報價、交通工具、住宿檔次和標準是否符合自己的要求。詳細查看和詢問旅遊中的一些細節。如飯店星級情況，住宿標準裏有無熱水、衛生間，有無暖氣空調，甚至提供熱水的時間；再如到旅遊景點觀光，旅行社提供的是全(套)票還是僅僅是門票。要敢於提出自己的願望和要求。如果消費者認爲還需要有補充內容應與旅行社進一步協商，增加合同內容(尤其在違約賠償金額方面)，以更好保護自身的合法權益。索要發票後要妥善保存好，日後一旦發生糾紛，可作爲維權憑證。
三、要查看旅行社資質。在選擇旅行社時，要確認旅行社的經營範圍，如報名出境遊，應看旅行社是否已被特許經營出境業務。報名時要注意查看是否有工商部門頒發的營業執照和旅遊部門頒發的旅行社業務經營許可證。
四、要加強自我保護意識，爲自己上一份遊客個人意外保險。旅行社責任險並不包攬一切，對於旅遊中出現遊客的人身傷亡、財產損失，保險公司僅會理賠屬於旅行社責任的部分。
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