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建立新聞發言人制度的經歷
記者：你來北京後做國務院新聞辦主任，最初你們請部長們來參加，你是怎麼說服他們的？
趙啓正：部委層面都要建立起新聞發言人制度，確實是我們的主意，但出席發佈會，也不是都需要說服，很多同志是很支持的，我打個電話一請，人家就來了，到後來，都不用我打電話了，雙方辦公室商量好時間和內容，就開始具體準備工作了。好多外國記者說，中國的部長了不起，說起數字來如數家珍，他們的部長辦不到。
記者：新聞發言人制度挑戰了一些潛規則，推動這個制度的建立需不需要說服更高層次的領導人？你有上方寶劍嗎？
趙啓正：你正好說反了，我們是在上級領導下進行改革和創新的，沒有上級領導的支持我們怎麼能取得進步和成功？我們在全國各省市辦新聞發言人培訓班，是列入幹部培訓計劃的，得到了各地黨委和政府的大力支持。目的是：一是培訓幹部，二是在輿論上推動新聞發佈制度，事實上第二個任務更重要。辦班時，當地報紙有很多報道，“新聞發佈”逐漸稱爲“顯詞”，讓它成爲政府和社會的共同需要。使人們都瞭解其義。單靠通知，效果就不會那麼好。
記者：有記者感覺新聞發言人制度有時反而造成信息壟斷，一些信息的發佈，都推給新聞發言人，而新聞發言人又不及時發言。
趙啓正：沒有的事！沒有建立各級新聞發佈制度前，想推諉，也可以用各種理由推諉；不是原來並不推諉，因爲有了制度就推諉了。這個感覺不合邏輯，如果這個感覺能成立，豈不是建立新聞發發佈會的制度就錯了。記者也需要學習。
真實、公正報道能促社會和諧
記者：你當過7年國務院新聞辦主任，今年4月重慶“最牛釘子戶”事件，不知你是否關注？
趙啓正：我沒有仔細跟蹤這個案例。一般來說，各級政府的危機公關能力都在加強中。其實，不僅是政府，醫院、大學、企業等各種機構都應有危機處理意識。在國務院新聞辦在全國各省市舉辦的新聞發言人培訓班中，“危機處理”是一定要學習和訓練的。
記者：但也有一些被批評單位和官員，會尋求媒體主管部門的幫助，你贊成這麼做嗎？
趙啓正：我覺得事件當事人不要回避向社會表態的責任，企求簡單地請媒體主管部代替自己解決問題。事實上，很多事情並不是媒體主管部門可以代行解決的。我要爲媒體說兩句公道話，比如你這個地方失火了，但媒體對失火沒責任，對救火也沒責任。對媒體最大要求應該是兩個字：真實。真實、公正的報道能促進社會和諧。
記者：你說過輿論監督也是正面報道，那什麼是負面報道呢？
趙啓正：如果不實事求是，不說實話，反而違反了國家利益。但是有的實情屬國家機密，發言人說了，會對國家不利，就不可以說，但不能說謊，當然要維護國家利益。我曾說過，我們報道要追求好的效果。比如說禽流感來了，如果我們及時報道禽流感，就會使公衆有預防禽流感的意識，也會和政府配合，你讓我殺雞我就殺雞，讓我不吃鴨子就不吃鴨子。那麼這種報道對禽流感防治是正面還是負面？報道的效果是積極的，就是正面的。
正面和負面，要從總體的和綜合的效果去判斷，有助於大家瞭解問題，從而推動社會前進的，提高社會道德水平的，有利於公衆利益的，我覺得都是正面的報道。如果你無法判斷新聞本身是正面還是負面，你就從效果判斷，從是否有利於最廣大人民、有利於社會來判斷，你看是不是可以這樣看？
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