北方網消息(記者趙穎妍 通訊員楊建國):記者從有關部門獲悉,天津市出租汽車自7月1日全面啓動刷卡付費功能以來,系統運行平穩,乘客持“城市卡”刷卡乘坐出租汽車逐漸增多。
本市出租汽車自7月1日全面啓動刷卡付費功能的消息公佈後,在廣大市民羣衆和出租汽車駕駛員中引起強烈反響,截至目前,有關部門共接到6000餘個諮詢電話。很多乘客表示,刷卡打的符合社會發展進步的需要,願意接受這一新生事物,使用這一現代化的乘車結算方式。大多數出租司機認爲,刷卡付費既節省了時間,又避免了找零錢的麻煩,還防止了假幣。也有少部分人對刷卡付費的具體操作過程還不甚瞭解,不知道怎麼使用。主要問題有到哪裏購卡、如何刷卡、出租車駕駛員如何拿到車費等。爲此,記者專門採訪了相關部門的負責人,就上述的幾個焦點問題進行解答。
據介紹,市民可到交通銀行任意網點、地鐵一號線所有站點及塘沽公交中心站購卡充值;乘客到達目的地,駕駛員翻起空車燈後,只需將城市卡放在空車燈底座的刷卡感應區,計價器開始自動打印發票後,即表示已經完成付費。打印出的發票存根欄將顯示此次刷卡的詳細信息,由駕駛員留存;駕駛員應及時進行數據採集上傳。方法是在計價器開機狀態下(屏幕顯示0.00)將駕駛員管理卡插入計價器,正常關機後按“現金”鍵採集數據,當顯示屏幕不再變化時,拔出駕駛員管理卡,採集成功。一卡通公司在中石化部分加油站及交通銀行所有網點都安置了自助式數據採集設備。駕駛員將已採集信息的駕駛員管理卡芯片朝下,插入自助採集設備的插卡槽,當採集設備屏幕提示“採集成功”時,可以拔出駕駛員管理卡,此時表示數據上傳成功。
本市出租汽車刷卡系統採用直接與出租汽車駕駛員個人進行結算、就近傳輸刷卡信息的方式,縮短了結算週期,減少了出租汽車駕駛員因傳輸交易信息而增加的空駛成本。駕駛員可在刷卡信息上傳到一卡通公司後48小時內(節假日順延)到交通銀行任意網點持專門爲駕駛員辦理的聯名卡(等同於個人的銀行存摺)提取刷卡車費,也可作爲個人存款長期存在駕駛員的聯名卡中。
據悉,一卡通有限公司已經印製了4萬餘冊《出租汽車里程計價器刷卡操作手冊》,目前已發至各出租汽車公司,供出租汽車駕駛員學習使用。廣大市民羣衆或出租汽車駕駛員如在打的刷卡付費過程中遇到問題,可撥打一卡通客服熱線28366003;28361677諮詢,一卡通公司將設專人負責解答。出租汽車駕駛員不得無故拒絕乘客持卡付費,如遇此情況發生,乘客可撥打市客管辦監督電話23549000進行投訴。
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