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“8890”，撥撥就靈。筆者多次聽到人們對“8890”家庭服務網絡中心的稱讚。大家說，每次求助時，服務員真誠親切的聲音、加盟單位細緻入微的服務，令人滿意，令人感動。
“8890”誕生至今，已推出19200個小時的不間斷服務，平均日受理3000多個事項，累計爲市民辦理求助事項130萬件，服務領域擴展到26個門類350個子項，530多萬人次登錄“8890”網查詢信息，羣衆對服務的滿意度99.46%，21800家加盟單位建立服務聯盟……一組組數字背後，是一個個真實感人的故事，展現的是一種誠信精神。
張高麗同志在深入基層調研時多次強調，我們要把羣衆利益放在首位，要懷着對羣衆的深厚感情，高度關注民計民生，解決好廣大人民羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題。
政府出資精心搭建的“8890”家庭服務網絡中心，是黨和政府爲民服務的一個窗口。一個個求助事項看似小事，但“窗口”服務質量的好壞，關係到千家萬戶的利益，影響到黨和政府的形象。“8890”家庭服務網絡中心“深情爲民，傾心服務，一絲不苟，持之以恆”的服務宗旨和“一件一件辦成，一件一件辦好”的誠信服務理念，於平凡中見精神。
恪守誠信，以人爲本，真誠爲民，正是“8890”深受歡迎和信賴的關鍵所在。無論是“8890”的溫情服務，還是市委市政府正在實施的20項民心工程，只要帶着深厚感情爲民辦實事辦好事，真正讓老百姓受益，就會爲羣衆所稱道和擁護。
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