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自今年1月1日起，(天津)市勞動和社會保障局出臺的《關於參保人員購買非處方藥有關問題的通知》(以下簡稱《通知》)開始實施。此前，本市醫保患者持醫保卡在藥店買藥，還必須向藥店出示醫院開具的外購處方，如果沒有此類處方，藥店則不予售藥，患者也無法享受醫保待遇。如此繁瑣的手續像一隻無形的手將去醫保藥店買藥的患者拒之門外，再加上國家對醫保定點零售藥店規定的高准入門檻，致使定點零售藥店的金字招牌並沒有爲其招來多少“金子”。此次《通知》實施後規定，參保人員不需憑醫院外購處方便可直接在定點零售藥店憑醫保卡自主購買非處方藥。這一政策能否給醫保藥店帶來一個新的“春天”，本報記者近日對此進行了調查。
記者調查1
聯網不通阻礙患者買藥
在記者走訪了本市和平區、河東區、河西區的幾家醫保定點零售藥店後，發現今年通過醫保途徑到藥店購買非處方藥的顧客實在是寥寥無幾，而造成這一尷尬的主要原因是醫保定點零售藥店至今沒有實行聯網刷卡。
在位於市中心的一家醫保定點零售藥店中，十幾平方米的店堂內擺放了一排櫃檯，櫃檯裏的藥品琳琅滿目。記者通過了解得知，每天來這裏買藥的顧客很多，但醫保患者少之又少。據專營藥品的工作人員介紹，從2007年1月1日至今，藥店一直做好了實施刷卡購藥的準備，但目前聯網卻仍未開通。記者追問原因，工作人員表示醫保患者需持醫保卡到藥店刷卡買藥，但是藥店至今也沒配備聯網刷卡的設備。由於並未真正實施聯網，醫保患者依舊沿用過去的方式買藥，每天來買藥的醫保患者只有1到2位，前來詢問關於藥店聯網事宜的顧客多於買藥的醫保患者，藥店的經營狀況雖有改善，但並不明顯。
記者隨後又來到位於和平區與河西區交界處附近的一家藥店，二三十平方米的藥店大廳裏除了藥店的工作人員，沒有幾位前來買藥的患者。記者採訪了這裏的負責人，他表示，藥店十分清楚《通知》規定。從2007年年初，就有許多來詢問並且買藥的醫保患者，購藥人數比過去多了一成多。但是藥店目前並未配有聯網刷卡的機器，醫保患者也只能按照過去的墊付方式買藥，這樣一來，到藥店買藥的醫保患者並沒有大幅增多，因此藥店的收益雖略有提高，但沒有實質性改變。
在記者走訪的幾家醫保定點零售藥店中，藥店的工作人員幾乎一致表示，《通知》雖然已經出臺，但是由於聯網設備等問題，藥店的經營狀況並無明顯改善。他們都希望醫保聯網刷卡設備儘快配備完畢，以有效改善醫保定點零售藥店的經營狀況。
記者調查2
藥店比醫院
價格更便宜
除了醫保定點零售藥店工作人員所講的“聯網刷卡”原因，市民對定點藥店的冷漠態度是不是因爲藥店所售藥品的價格虛高，手續繁瑣，纔將醫保用戶拒之千里呢？爲了調查在藥品價格上定點零售藥店較醫院是否存在優勢，記者將本市一家“三甲”醫院售出藥品的價格與幾家定點零售藥店所售藥品的平均價格進行了一番比較。
複方丹蔘滴丸，醫院售價23.70元，藥店平均售價16.30；
阿莫西林，規格爲0.25×2板，醫院售價9.65元，藥店平均售價2.60元；
板藍根，規格爲10×10，醫院售價5.28元，藥店平均售價0.90元；
芬必得，規格爲20片裝，醫院售價17.60元，藥店平均售價12.50；
嗎叮啉30片裝，醫院售價19.30元，藥店平均售價10.20元。
據一家藥店的經營者介紹，現在其藥店內經營的絕大部分藥品價格均低於醫院售價。此外，在定點醫院購藥還省卻了另一筆開銷。記者算了這樣一筆賬，到醫院買藥，掛號費5元左右，醫院距家遠的患者還要乘出租車，往返費用30元，有些患者還要請假去醫院取藥，這樣又會增加一筆誤工費，計算下來可是一筆不小的開支。不僅如此，在醫院買藥還要耗費掛號、交費、排隊取藥等時間，計算下來，在一家“三甲”醫院完成全部就診過程需要一上午時間，就算在一家普通的醫院也要2個小時左右。
而在定點零售藥店買藥，醫保用戶可選擇離家較近的藥店就近前往，不僅省去了不必要的開支，也節省了時間，尤其適用於那些患慢性疾病、需要長期服藥的老病號。
記者調查3
隨機採訪市民
多持懷疑態度
醫保定點零售藥店在津門掛牌營業已有幾年時間，然而到目前一直不溫不火。老百姓究竟對醫保藥店持什麼態度，爲何不到定點零售藥店買藥？就此記者採訪了幾位市民。
觀點一：哪兒省事就去哪買藥
一大早，記者來到位於本市鞍山道上的一家市級“三甲”醫院，雖然還不到8點鐘，醫院的大廳裏已經擠滿了前來問診的病人，劃價處和藥房的窗口前更是排起了長龍。記者攔住了前來取藥的劉大爺，並詢問他是否知道在定點零售藥店買藥也可以享受醫保，劉大爺表示知道。當記者追問他是否曾在定點零售藥店買藥時，劉大爺說：“我沒去過，因爲不知道是不是真能報銷，要是報不了銷怎麼辦，不是找麻煩嗎？”此時，周圍的多位取藥患者也表示，都知道在定點零售藥店買藥同樣可以享受醫保，但他們在買藥時卻不會選擇定點零售藥店。主要原因還是不熟悉在藥店買藥辦理醫保的手續，還有一部分市民對定點零售藥店持懷疑態度，擔心買藥後無法得到醫保金。
在調查的過程中記者發現，無論是老年人還是年輕人，無論是經常看病吃藥的老病號還是身體相對健康的年輕人，都渴望醫保定點零售藥店可以有專人在初期向他們介紹在藥店使用醫保的程序以及相關的辦理手續，這樣就可以免除大家在醫保藥店消費的諸多顧慮了。
觀點二：藥店買藥未得實惠
在記者走訪藥店的過程中，恰巧遇到幾位前來藥店買藥的醫保患者。記者對這些患者也進行了採訪。
採訪時，一位年輕的李女士表示：“現在醫保定點零售藥店雖然比原來方便，不用外購處方，卻不能刷卡買藥，我還是會到醫院購藥。”記者追問原因，李女士說，“醫院可以刷卡買藥，雖然藥價相對高一些，但是當時就可得到實惠，我負擔的藥費也比較少，還是合適的。”記者又問：“如果醫保定點零售藥店可以刷卡消費是否會去藥店買藥？”李女士說：“當然會，藥店的藥比醫院便宜，要是能刷卡，爲患者帶來實惠就會更多，希望這一天早點到來。”
一位年過七旬患有心臟病的老人對記者說：“我常年去醫院，每次去醫院的藥費都很高，所以我也總去一些平價藥店買藥，可以節省一部分藥費。我知道醫保定點零售藥店聯網的事情，雖然現在到醫保藥店買藥不用外購處方，但是不能刷卡，對於我們常年吃藥的老患者還是沒有得到實惠。”
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