《成都商報》日前報道,成都市青羊區文家街道大石橋社區根據居民愛到茶館喝茶聊天的習慣,開了一個“民情茶館”,每月一日,居民們走進茶館,喝免費茶,向社區提意見,居民們在喝茶聊天中輕鬆愉快地暢所欲言。
瞭解民情,聽取民意,是各級政府和幹部的一項必做工作,但往往效果並不理想,常有一些幹部抱怨聽不到羣衆的知心話。何故?以筆者之見,問題就出在聽取民意的場合不適宜。比如在機關裏聽民意,雖有空調茶水,幹部也笑臉相迎,但羣衆會覺得機關裏說話不方便,氣氛緊張受拘束。或是礙於情面,有意見也不好提,只能講些恭維話、場面話,於是幹部就很難聽到真正的民聲民意。
在茶館裏聽民意,情形就會大不一樣,沒有干擾,隨便聊天,很多“正規場合”說不出的話都會倒了出來。收集民情,不僅需要幹部的真誠與熱心,還要選擇適宜的場合。而場合選擇的適宜與否,實際上就是幹部是否願真心實意地聽取羣衆聲音的一個反映。方法決定着效果,“民情茶館”收集民意,就是一個值得借鑑的好經驗。(四川邢澤民)
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