公交冬運七項目標請您監督
今冬新增配車112部 高峯時段市區運營間隔不超10分鐘
昨(8)日獲悉,本月15日至2008年2月29日爲天津市公交冬季運營階段,其間,本市公交行業日運營總計配車5523部,比2006年冬運增加配車112部。其中,專爲中小學生配車40部,購物線配車145部。另外,市客管辦還提出了公交冬運期間的七項目標接受市民監督。
針對今年的冬運服務,市公交集團提出了七項運營服務達標標準,即五峯出車率98.5%、運營車次率90%、車廂服務合格率90%、車輛清潔合格率90%、站貌站序合格分90分以上、服務標準評價達標率95%、車輛尾氣排放達標率90%。另外,今年冬運期間,本市將通過考覈命名首批50條迎奧運文明服務示範線路。
針對公交冬運特點,市客管辦提出了市區公交線路早晚高峯運營間隔不超過10分鐘,邊遠線路早晚高峯運營間隔不超過20分鐘,消滅30分鐘以上人爲大間隔的要求。據瞭解,冬運期間市區線路平均候車時間將爲10至12分鐘,郊區線路平均候車時間爲10至15分鐘。新建成並投入使用的公交場站在冬運期間也將確保候車室向乘客開放。
據悉,公交冬運七項目標爲:高峯時段行車保持正常間隔標準;保證常規月票車輛空調與非空調車穿插發車;杜絕到站不停車現象;保證公交尾氣排放量達標;保證公交站站牌標識清晰、杜絕車輛不報站現象;安全行車,消除冬運期間關門夾摔現象;如遇雨雪大風等惡劣天氣提前作出預案,保證市民乘車不誤點。爲方便市民監督,市客管辦23549000服務熱線將24小時接聽市民投訴電話,並開通公交電子信箱keguanban@163.com同時受理市民投訴,客管辦承諾市民投訴後3至7日內給予答覆。
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