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近日，天津金元寶商廈集團有限公司被被中國商業聯合會評爲中國商業信用企業，並被評定爲最高級別AAA級，成爲天津地區信用等級最高的3家百貨零售企業之一，也是濱海新區的唯一一家。
中商聯按照全國整規辦的要求，依據評價辦法、評價標準、評價程序，經全國各地方商會初評推薦、技術模型測評、全國評價委員會審覈，對82家企業的信用等級進行了評價、並在全國範圍內進行公示後評出的。這是金元寶商廈繼獲得國家“金鼎百貨店”稱號之後，又一重要的國家級榮譽，
獲得3A級商業信用等級的評價，對於金元寶集團來說是名至實歸。多年來，在國內外多家知名大型零售商業企業紛紛搶灘濱海新區商貿中心的激烈競爭形勢下，金元寶以快速發展的驕人業績穩居濱海新區商業龍頭地位，成爲天津地區發展速度最快的大型商業企業之一，來先後獲得國家級和市、區級各種榮譽稱號百餘項。
企業多年來始終奉行“以人爲本、誠信服務”的經營服務理念，在爲廣大消費者提供優質、高效服務的過程中，產生了較大的社會影響，成爲濱海百姓須臾不離的購物之家。在多年的經營實踐中，金元寶人在商品交換中編制出比商品、貨幣更深層的情感紐帶，不斷完善對顧客的承諾並賦予新的內容。在堅守信用，實行承諾的過程中，實行“全過程服務”和“特別服務”相結合，做好售前、售中、售後服務。在售後服務中，依法制定了退換貨管理規定和解決問題的操作規範程序，落實了由商品部、商場、商廈投訴處三級接待所形成的管理制度，推出了“購物零風險、退換無障礙”的服務措施，全力維護消費者的合法權益，並推出超值服務、親情服務，爲消費者架起了人性化消費的綠色通道。
金元寶以誠信贏得顧客的青睞，以標真價、賣真貨、表真心、送真情贏得了顧客，實現了商品的品牌化，品牌的形象化，形象的個性化，個性的人文化，以質量好、價格適中爲經營的終點目標。爲保證服務質量，實施“賣場經理巡店”制度，聘請消費者義務監督員爲企業獻計獻策，參與到企業的管理中，加強了企業和消費者之間的情感交流。
金元寶商廈自建成開業至今，對引進商品的供貨商始終堅持資信檢驗。在簽訂合同時，對引進商品納入商廈、商場、商品部三級質量管理網絡，嚴格實行責任制，從商場經理、部主任到營業員層層把關、責任到人，保證了銷售商品的質量。在商品的價格上，推行“明碼實價”，營業員無權打折、降價、自收貨款，增強了消費者對金元寶所售商品價、質相稱的信任感，這種自我約束，不搞假價格欺騙消費者的做法，不僅贏得了消費者，還得到了國家發改委的高度評價。
爲確保商品真正達到保質保量，信得過，金元寶還在商品的進、銷、調、存、財務覈算的全過程中，全部採用了最先進的ERP計算機信息管理系統，從真正意義上實行了“購銷分離、一級覈算、集中管理”的經營管理模式。企業通過計算機對前臺POS系統的管理，使商品的銷售、成本、稅收、庫存等環節一次性完成，實現了經營規範化、管理科學化、政策公開化、成果透明化的目標，使企業的整體經營管理及服務水平又提升到一個新的高度。同時，對供貨商也重合同守信譽，保證無障礙結款，實現了網上結算。
金元寶集團信守誠信公約，履行全國首批金鼎百貨店《誠信促銷宣言》的六條鄭重承諾，以誠信爲本，不斷提高自身商業職業道德水平，保證商品質量和服務質量，切實維護消費者的合法權益，不斷提高消費者的滿意程度，獲得了消費者的廣泛認同。
天津濱海新區的發展進入國家“十一五”規劃的大好形勢，給地區經濟帶來了無限的商機。金元寶集團抓住機遇，服務於濱海百姓，積極探索新的經營領域和發展空間，正向更高的目標大步邁進！
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