消費提示:
消費者在辦理預付費式消費卡時,首先要弄清自己是否真的長期需要此類服務,要按照實際需要量來購買預付費消費卡。對於服務期限較長的預付卡,更要提高警惕。對預付消費卡的使用範圍、期限、功能、退款條件等細節要了解清楚。不要輕信商家的口頭承諾,最好籤訂書面合同;要特別關注終止服務、轉讓等限制性約定,要保存好票據及合同,以便日後維權。一旦選擇了預付式消費,應該按照約定條款及時消費,不可拖拉,發現異常要及時向有關部門諮詢或投訴舉報。
鑑定得有權威性
馮女士去年5月在本市某商場購買了一件黃金吊墜,銷售人員告訴她吊墜是千足金,純度達到四個“9”,並承諾“假一罰十”。馮女士將吊墜買回家後用專業儀器測量了這件吊墜的黃金純度,發現測出的結果是99.71%,並未達到商家所說的千足金純度。她找到商場進行交涉,商場表示,他們銷售的金飾是經過權威檢測的,馮女士需要找權威鑑定部門對其純度進行鑑定,並出具純度不夠的認定書。
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