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北方網專稿(記者吳宏)：自2007年12月28日，天津市級公共博物館、紀念館免費開放以來，無論是元旦、春節還是雙休日，各館參觀客流不斷，均迎來了建館以來參觀人數的最高峯。以天津博物館爲例，春節假期，日最高參觀人數達到了7000餘人，創下了新紀錄。今年清明節首次成爲國家法定節假日，4月4日、5日、6日3天的小長假讓津城市民有時間安排參觀展覽等文化活動項目。從4日的參觀情況看，各館再次迎來高峯。
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| 公共博物館、紀念館免費開放以來各館均迎來參觀高峯 |
在採訪中記者瞭解到，不斷增加的客流量也給各館接待能力着實提出了不小的挑戰。免費開放後，如何引導市民文明參觀，各館推出哪些新內容吸引市民，這些話題則都是人們最爲關注的。
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參觀高峯檢驗各館接待能力
免費開放以後，天津博物館共接待觀衆4萬餘人；周恩來鄧穎超紀念館(以下簡稱周鄧紀念館)共接待超過2萬人；平津戰役紀念館共接待觀衆1萬多人；到元明清天妃宮遺址博物館(以下簡稱天妃宮)、天津鼓樓參觀的人數比往年也均有明顯增長。由於準備工作較充分，各館都比較順利地完成了接待任務，也積累了接待經驗。
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| 免費開放後，不斷出現的參觀高峯檢驗各館接待能力 |
許多觀衆在留言簿上紛紛表示，免費開放大有裨益：“文明的開始，理性的迴歸，人文之和諧，民質之提高。此善舉也。”；“我是來天津找工作的外地小女子，感覺到了天津的過去，正在領略它的現在，希望能留在天津，讓天津的未來也有我的一筆。”；“好好珍惜這些遺產，讓我們的下一代……下一代的下一代也能看到它們！”
文明參觀還需自覺
博物館、紀念館免費開放後，問題也隨之而來，各館較爲集中的問題是：市民如何增強自覺意識，文明參觀。畢竟博物館、紀念館的場地有限，參觀人數也要有合理的限度，超過這個限度，不僅影響參觀效果，也給各館的正常接待工作造成壓力。
隨意使用閃光燈拍照；在館裏大聲喧譁……發生在一些觀衆身上的這些影響博物館、紀念館參觀秩序的不文明參觀行爲，給大多數觀衆帶來了干擾，也給文物造成了一定的影響：相機的閃光燈會對書畫、文獻以及彩陶等對光線敏感的文物形成破壞，減少文物壽命；大量的觀衆擠在一個展廳參觀，大家呼出的二氧化碳氣體聚集多了，會影響展廳的溫度、溼度，使得畫框裏的名畫卷邊，甚至出現皸裂現象……
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在觀衆留言簿上，不斷有觀衆提出了文明參觀的建議。有一位觀衆這樣寫到：“博物館、紀念館免費開放是大好事，可以提升廣大人民羣衆的文化素質。但是，有關問題也應及時解決。1、如何宣傳有利於文物保護的注意事項，如不用閃光燈拍照；2、參觀秩序保持安靜，尤其是帶孩子的家長們，應從孩子小時候就對其加強公衆意識教育。其實很多年輕人也應該自覺，不要高聲喊叫，將博物館變成商場；3、嚴禁在館內吃東西，可以出去吃完再進館參觀；4、服務人員應主動宣傳，不怕得罪人。”
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| 文明參觀是博物館、紀念館免費開放後首先要解決的問題 |
志願者王懿明在一篇名爲《免費開放話“天博”》的文章中寫到：“從去年8月份開時，我有幸零距離接觸博物館，成爲了一名志願者。利用我的業餘時間在天津博物館服務。免費參觀所帶來的好處是顯而易見的，但不文明的現象時有出現。最突出的是閃光燈頻頻亮起，一幅幅精心保存多年的古畫就可能因此提前結束它有限的生命。多少愛國收藏家及文物工作者殫精竭慮護國寶，纔有今天衆多的羣衆得以徜徉在祖國千百年來燦爛文化的寶庫之中，而這座寶庫應完好無損地留給我們的子孫後代。觀衆朋友們：請您自覺關閉相機的閃光燈。”
新創意 新活動 新驚喜
各館免費開放以後，市民參觀的內容多爲基本陳列展覽，這些內容是各館的常年展覽，看得多了，市民難免覺得不過癮。記者在採訪中瞭解到，各館也考慮到了這一點，他們針對免費開放，紛紛拿出“獨門祕笈”，爲市民準備了更多精彩的內容。
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| 天津博物館舉辦“我做小小講解員，我爲奧運做貢獻”活動，充分發揮博物館的教育職能 |
天津博物館從現在開始把重點放在了對外社教活動上：陸續開展以“我做小小講解員，我爲奧運做貢獻”爲主題的夏令營活動，以“我參與，我快樂”爲宗旨，提高學生的綜合素質，培養學生團隊合作意識，提高其動手能力和勞動技能，充分發揮博物館的教育職能。此外，結合博物館館藏文物，天津歷史文化和一些臨時展覽，天津博物館還將爲市民舉辦一系列的文化講座，讓大家瞭解天津的文化，瞭解更多文物背後的知識。
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今年是周恩來總理誕辰110週年，周鄧紀念館特別舉辦了“周恩來總理誕辰110週年紀念書畫展”和“世界瑰寶國務禮品展”等一系列紀念展覽，吸引了衆多市民前來參觀。
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在清明節前後，小學生入隊儀式等。“七·一”、“八·一”期間，平津戰役紀念館裏還會有入黨宣誓，軍民共建等紀念活動。同時，該館仍將繼續加大文物徵集力度，做文物回訪（紀念館工作人員到捐贈文物羣衆家中回訪）等工作。天妃宮、天津鼓樓也將適時在一些紀念日安排活動，吸引市民參與。
借鑑經驗 讓免費參觀再“錦上添花”
中宣部、財政部、文化部、國家文物局今年1月23日聯合下發了《關於全國博物館、紀念館免費開放的通知》。根據這一通知，全國各級文化文物部門歸口管理的公共博物館、紀念館，全國愛國主義教育示範基地將全部實行免費開放。
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其他省市博物館、紀念館免費開放後也採取了不少措施，也許對於天津各館完善服務是個借鑑。湖南省博物館免費開放後每天限定3000人以內，既確保了展品安全，又爲觀衆提供了一個寧靜、高雅的參觀環境，受到社會好評。南京博物院永久性免費開放後，每個展廳都增設了監控和安全設施，對狹窄處和容易磕碰的地方也進行了改造。
再來看看國外的經驗，在加拿大，聯邦和各省議會大廈等歷史建築，以及一些主題博物館都長年免費開放。以參觀聯邦議會大廈爲例，儘管是免費開放，但個人和團體必須先到接待處領取門票。每天門票按議會大廈當天接待能力發放，杜絕了“爆棚”的危險。個人或10人以下的團體可現場領票，10人以上的團體則需提前兩週預訂，團體總人數最多不能超過50人。訂票人需提供信用卡號，並嚴格按預約時間參觀，若臨時取消或比約定時間晚到，則處以100加元罰款。其他國家及地區博物館、紀念館免費開放的經驗也許並不完全適合天津的情況，但有益的經驗借鑑過來，纔可以讓免費參觀“錦上添花”。
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