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8月2日,北京奧組委運動會服務部部長向萍在新聞發布會上介紹北京奧運會賽事服務工作。北京奧組委服務部門采取多種措施,為奧運會注冊人員提供有特色、高質量的服務。北京奧運會將接待5萬多名注冊客人,其中運動員和隨隊官員約1.7萬名,其餘3萬多名包括奧林匹克大家庭、贊助商和媒體在內的注冊人員。
北京奧運會期間來北京的近百位外國政要將下榻何處?美國『夢八』籃球隊為何不住奧運村,卻在洲際酒店享受特殊待遇?北京的賓館飯店如何應對即將湧入的數十萬國內外觀眾?對於這些外界關心的問題,北京奧組委及北京市官員2日進行了專門解答。
外國政要可住指定飯店也可自由選擇
在北京奧運會期間,將會有80位到90位外國政要來到北京。這些政要的住宿問題是如何安排的呢?
對此,奧組委運動會服務部副部長向萍解釋說:『奧運會的政要接待,我們叫做國際貴賓接待,跟平時的外事接待有一些區別。因為他們是受其所在國家和地區奧委會的邀請來參加奧運會的,他們是各國和地區奧委會的客人,通常是由這個國家和地區奧委會替他們做安排。』
向萍表示,奧組委為了做好這些國際貴賓的接待工作,專門簽約了兩家北京五星級飯店。這些國際貴賓如果願意接受奧組委提供服務的可以進行預定,奧組委會給他們提供相應的服務,幫他們做一些安排。如果他們不願意住在簽約飯店,可以尋找他們認為合適的飯店來住宿。對於北京奧組委來說,並不要求他們一定要住在指定的飯店。目前,這兩家簽約飯店接待了一部分的國際貴賓,另外,北京也有一些四星級、五星級飯店,也接到了國際貴賓的預定。
『對於他們的安全,我們當然會有一些特殊的安排,但是也沒有提出跟其他飯店不一樣的特別要求,飯店完全是按照常規進行經營,』向萍說。

圖為『夢八』奧運期間下榻的酒店。
鼓勵運動員進村也尊重特殊要求
據了解,備受矚目的美國『夢八』籃球隊將不會像其他運動員那樣入住奧運村,而是將住在洲際酒店。為什麼『夢八』隊可以有這樣的特殊待遇呢?
向萍說,確實有一些體育明星自己選擇飯店的情況,比如洲際酒店很早就跟美國奧委會簽約了,用來接待美國籃球隊,不過洲際酒店屆時還是按照常規的經營模式運行。當然,應美國奧委會的要求,安保部門對於洲際酒店也做了一些特殊的保護措施。在前期過程中,安保部門和美國奧委會一直保持著良好的溝通,合作非常愉快。
『正常來說,我們當然希望運動員都能住在奧運村,因為奧運村提供了非常好的服務條件,並且提供免費食宿和良好的娛樂設施。畢竟,奧運會是四年一次的盛會,奧運村為各地運動員提供了很好的交流機會,』向萍說,『當然,我們也尊重一些運動隊的選擇和意願,不過,我們也要求各國和地區奧運會為他們住在村外的運動員的行為負責。』
北京已做好接待5.2萬多注冊客人和約45萬游客的准備
據介紹,北京奧運會一共將接待5·2萬多名注冊客人,其中,運動員和隨隊官員1·7萬名左右,將入住北京奧運村;其餘3·5萬名包括奧林匹克大家庭、贊助商和媒體在內的注冊人員將入住北京的簽約飯店和媒體村。在119家簽約飯店中,五星級飯店有42家,簽約客房有12800間,四星級飯店44家,簽約客房約1萬間,三星級及以下的飯店33家,簽約客房約6000間。
『經過5年多的精心籌備,目前已經完成了各個客戶群35000多間客房的分配工作,並簽訂了住宿分配協議。奧運住宿籌備工作總體完成,得到國際奧委會與各注冊客戶群的肯定,基本實現申奧承諾,』向萍說。
向萍特別提到,北京奧組委要求簽約酒店的娛樂場所延長營業時間,為注冊客人提供便利的服務,簽約酒店內包括酒吧在內的娛樂設施都會通宵服務。
對於即將大量湧入的境內外觀眾和游客,北京是否做好了接待准備工作呢?北京市旅游局副局長熊玉梅介紹,對於奧運會期間來北京觀看比賽的外國游客和外省市游客,目前估計大約是40萬到45萬人,北京有充足的床位接待能力。
熊玉梅說:『從目前情況來看,北京市飯店實際的出租率比原來的預訂率穩中有昇,價格穩中有降。北京的「奧運人家」也已開始接待各地的客人。』