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北方網消息(通訊員張志順):8月19日,河西區政府與市市容委聯合開展的市環境問題大接訪『河西日』活動,受理解決群眾反映市容環境方面的問題。
19日第一個打進熱線電話的劉女士反映,紹興道江南公寓門前道路年久失修造成坑窪不平,雨天積水。另外,由於物業單位撤離,小區內綠地雜草叢生,污水外溢,影響居民生活。桃園街街道辦事處接到通知後立即組織人力拔除雜草,清除垃圾,並且初步訂立措施對小區綠地及環境進行長效管理;河西區市政道路管理所接報後也立即派出搶險小分隊帶著修路設備、材料來到江南公寓修復路面。到19日下午,江南公寓門前的坑窪路面已經修整一新,反映問題的劉女士在反饋電話中一再表示,區政府真是為居民辦好事、辦實事的好政府。
截至中午12點,共受理群眾投訴60餘件,歸納為環境髒亂、園林養管、環保噪聲、路網改造等四個方面的問題比較集中。針對以上四個方面的問題,河西區市容委、建委、經貿委、園林局、環衛局、市政局、房管局、環保局、衛生局、綜合執法局、工商局等相關部門各負其責,分別制定整改措施。同時,各街道辦事處成立快速應急突擊隊,對群眾投訴的問題要及時受理,保證群眾反映的每一件事落到實處,努力提高群眾滿意率。對一時解決不了的問題,有關部門表示要逐一研究,拿出解決方案,限時解決,並及時向區創衛辦及投訴人反饋。