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日前,車主張先生前去上海某集團下屬品牌4S店做車輛保養時,被4S店告知,由於店面即將搬遷,張先生日後可去該集團下屬其他品牌的4S店進行維修保養。這讓張先生很納悶,隨即致電007詢問:4S店能夠跨品牌修車嗎?
只要能修的車,我們都會接收
記者又再次以消費者的身份詢問了幾家不同品牌的4S店,部分4S店證實他們可以為車主維修不同品牌的車輛,不過最好是過了保修期的,這樣纔不會影響到車主在保修期內應該享有的權益。
『為了擴大維修量,今後我們不再局限於比亞迪汽車。只要能修的汽車,我們都會接收。』比亞迪浙江亞鑫店總經理來曉俊曾向媒體表示,4S店的維修服務要向所有車型開放,這是4S店維修業務今後的一個方向。他認為,只要4S店通過降低配件采購成本等手段,在未來的市場競爭中還是會有很大優勢的。
一位品牌經銷商老總也表示,目前在上海的各家4S店內,基本上都可以維修不同品牌的車輛,而廠家對於這樣的行為也並不乾涉。
不限品牌維修難成為趨勢
雖然對於車主來說,『不限品牌店對車輛進行維修』的方式更方便、快捷,但上海汽車維修行業協會秘書長劉筱衡則認為,『這樣的維修方式不會、也很難成為一種趨勢。』
據了解,在保修期內的車輛,車主不能去非廠家指定的其他4S店進行車輛保養。一旦出現這種情況,廠家則認為是車主主動放棄保修期內本應享有的權利。
另外,『對於車主來說,由於不同品牌4S店在配件資源、技術條件以及技工水平等各方面都存在很大的差異,難免會讓去其他品牌4S店修車的車主感到不放心。』某品牌經銷商負責人表示。
維修配件價格經銷商說了算?
如果車主將車送去不同品牌4S店進行維修,修車的配件從哪裡來?費用又該如何計算呢?
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