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如何保障『僱主』的消費利益,如何保護『工作者』的知識產權,成為目前威客行業的兩難境地。兩難境地主要表現在:
1、僱主發布任務要預付100%任務款項且永不退款、成功獲取作品後因侵權等問題不能使用時得不到保障;
2、承接任務的『工作者』所提供的智力勞動成果容易被盜用和模仿。
任務中國突破威客平臺兩難境地 在線外包有章可循
記者據悉,2008年8月28日任務中國正式推出『作品保障』和『超級挑戰』兩個僱主保障服務產品。僱主保障突破了威客平臺的兩難境地,保障了僱主的消費權利,保護了工作者的知識產權,完善了在線外包的規章制度。
『僱主保障』如何保障僱主的消費權利?
一、作品有問題享受先行賠付。
僱主選擇帶有『作品保障』標志的工作者的作品中標,因中標作品版權問題導致僱主不能使用,任務中國會對僱主先行賠付。僱主可根據《先行賠付服務規則》在成功交易後30天內向任務中國發起賠付申請,任務中國對僱主先行賠付。
舉個例子:陳小姐在任意威客網站征集網站LOGO,她獲得的LOGO如果在工商局不能注冊,她是得不到賠償的。但是,從2008年8月28日起,陳小姐她只有在任務中國征集LOGO,並選了有『作品保障』服務的工作者作品時,如果所獲LOGO不能在工商局注冊,她能獲得賠償。
二、所獲結果不滿意退款。
原有的威客模式是預付100%任務款項且永不退款,不管您征集的結果是否滿意,您都得買單。
從2008年8月28日起,在任務中國發布超級挑戰威客任務的僱主,當所獲作品不滿意時,就可以申請任務挑戰失敗,並退回70%的任務款項。
三、提供有保障的工作者。
備選方案多不僅沒有成為威客網站的優勢,反倒由於任務發布者選擇中標結果時頭昏眼花,無形中提高了僱主的人力成本和時間成本。『作品保障』、『實名認證』等標志,能把信譽好、能力強的工作者優先篩選出來,方便僱主在最短的時間內挑到滿意且有保障的作品。
『僱主保障』如保障工作者的切身利益?
一、隱藏交稿,保證作品不被抄襲。
筆者觀察過國內幾家主流威客網站,不管工作者能力強弱,一律公開交稿,目前只有任務中國采取隱藏交稿的措施。加入『作品保障』的工作者,可以隱藏交稿,公示開始時,任務作品再公開並接受公眾的監督。
『作品保障』保障了工作者的作品不被抄襲,工作者在任務中國這個網站有保護自己知識產權的選擇。截至發稿前,筆者還沒看到其他威客網站有隱藏交稿的功能。
二、『作品保障』提高工作者賺錢的機會
選擇『作品保障』的工作者由任務中國對僱主做擔保,是對僱主無形的承諾。由於僱主選擇有『作品保障』的作品能獲得先行賠付,對加入『作品保障』的工作者來說,獲得中標的機會也會多很多。
任務中國帳號為東畫設計的工作者告訴記者,『作品保障』看似保障僱主的利益,實際也是保障咱們工作者的利益。咱們是來做任務賺錢的,只要作品保障能保證大家賺到錢,我們就應該支持它。截至發稿前,東畫設計在任務中國已經賺到3萬4千3百元。
三、讓能力強的新老威客,站在同一條起跑線上
有些新手威客不凡能力超強的人,如果按信用值高低來決定是否擁有『作品保障』對這些新手威客來說是不公平的。能力強的新手威客,他們可以借助『作品保障』的優勢,獲得更多的被僱主看到的機會。
威客行業規范大勢所趨 在線外包市場健康發展
北京大學博士後、知識產權法專家、執業律師楊延超表示,創意產品不同於實物產品,創意產品往往具有保密性,即一旦公開就失去了它的商業價值。任務中國大膽嘗試,采用『作品保障』保密交稿的機制,從工作者保護其作品知識產權的角度來說,人為的約束抄襲行為不失為積極的舉措。
在線外包有章可循,僱主保障服務,它既保障了僱主的消費利益、也保護了工作者的知識產權。由此看來,樹立規范的交易規則、誠信的交易平臺,是威客行業發展的大勢所趨。
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