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腿腳不靈便,自己不能買菜做飯怎麼辦?身體不舒服,子女又不在身邊,沒人陪着去醫院檢查怎麼辦?眼神兒不好,想看看書讀讀報怎麼辦?……近年來,隨着人口逐漸老齡化,孤寡、空巢老人如何養老成爲很多家庭面臨的一個難題。從今天起,天津8890家庭服務網絡將拓寬服務領域,專門構築老年人服務體系,今後,津城老年人撥打24小時熱線電話“88908890”,足不出戶便可得到貼心周到的上門服務,解決各種生活需求。
老年人生活難題
一個電話就解決
8890網絡中心在現有26大門類、350個服務子項的基礎上,又專門增加了爲老年人服務的8大門類、56個子項的服務內容,涵蓋洗衣做飯、理髮修腳、醫療保健、採買幫辦、精神照顧等老年人生活所需的方方面面。
“8890”還與天津市衆信家政職業培訓學校合作推出“金牌保姆”。不僅在日常家政服務上有熟練的技能,更經過了專業的老年護理培訓,從照顧老年人的衣食起居,到老年人常見疾病的監視護理等方面都能達到“金牌”服務標準,將爲老年人提供24小時生活起居上的全面照顧。今後,津城老年人在生活上有任何需求,只需撥打24小時熱線電話“88908890”就可得到上門服務。目前,老年人服務首先以市內六區作爲試點,日後將陸續擴展到全市各區縣。
農民、外籍人才
有需求“撥撥就靈”
同時,“8890”還將深入開展專門針對農民的家庭服務和農資服務。具體包括在農業人口相對集中的區縣開設服務坐席,將服務內容細化爲5大類、45個子項,涉及生活消費、法律援助、農資購置、農機維修和農業技術諮詢等許多方面,還在原來10000家服務企業的基礎上,又整合了2000多家加盟企業作爲服務支撐。
此外,“8890”還將面向來津投資者、外籍專家和高級技術人才提供涉外保姆、家居服務、電器維修、臨時翻譯、導遊導購等3個門類、28個子項的定向服務,以解決他們的後顧之憂。