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在深入學習實踐科學發展觀活動之際,在新中國成立60周年之際,天津市消費者協會在市工商局的大力支持和幫助下,以實際行動落實市委、市政府『保增長、渡難關、上水平』的戰略部署,編輯整理了《津門消費維權指南》。在『3.15』紀念大會上向廣大消費者贈書後,他們又深入部隊、院校、農村贈書。此舉受到了上級領導的充分肯定,贏得了廣大消費者的高度贊譽。
本書是介紹消費維權知識的書籍,全書分為五大部分:消費常識、法規摘錄、常用合同、案例剖析和附錄。書中的內容是根據消費者協會在日常接待消費者諮詢和受理投訴過程中,涉及頻率較高的問題編輯整理的,具有一定的代表性和借鑒作用,將會對廣大消費者的消費維權有一定的幫助。
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