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編輯同志:
我是塘沽區貽正嘉合小區的業主。最近,許多外面的攤販進入小區內擺賣,弄得小區亂七八糟,也造成小區治安混亂,小區內經常發生盜竊事件。我們業主多次給貽正嘉合物業部門打電話,但是沒有作用。希望有關部門能夠對我們小區的這種混亂局面管一管。徐東昇
物業公司:管理有難處
就此問題本報記者聯系到了負責貽正嘉合小區物業的天津開發區怡合物業管理有限公司,該公司負責人員表示,原來小攤販在貽正嘉合小區北門外的錦江道擺攤,早上八點半以後有關部門禁止在便道上擺攤設點,所以小攤販就收起攤子進入小區裡做起了生意。該公司發現後組織人員多次制止,但是攤販們跟他們打起了游擊,甚至強行佔地經營早點。物業公司沒有執法權,只能說服教育,處理起來有難度。
5月6日,天津開發區怡合物業管理有限公司與貽正嘉合小區居委會、塘沽海洋高新區派出所、綜合執法隊進行了協商。考慮到周圍百姓的生活需要,協商的結果是能否劃定地點和確定時間對早點攤位進行管理。綜合執法隊提出,應由向陽街道辦事處城管科解決。5月7日,天津開發區怡合物業管理有限公司與向陽街辦事處城管科協商後,城管科也無執法權。但是該城管科馬上聯系到了海洋高新區綜合執法隊趕到了貽正嘉合小區,城管科、派出所、綜合執法隊聯合立即清理了攤販。隨後,天津開發區怡合物業管理有限公司和居委會、綜合執法隊、派出所、城管科聯合貼出了告示,明確告知小區內禁止擺攤設點。自5月8日起,各個相關部門加大了管理力度,防止擺攤設點情況復發。5月10日,有一個早點攤經他們勸說收了起來,但這只是權宜之計,並不能從根本解決問題。
綜合執法部門:《物業法》有規定
隨後,本報記者聯系到了塘沽區城市綜合執法局,該局的負責人表示,反映人反映的貽正嘉合小區小販亂擺賣的問題確實存在,而且已有近三年。經調查和向業主了解,認定為物業管理不到位、業主房屋隨意租賃造成小區混亂、亂擺亂賣。從業主租賃房屋給商販經營,再從車庫到門前經營以及到小區經營,三年來物業公司始終沒有介入,使商販經營最終在小區高層樓下形成經營規模。還有,塘沽區自建立綜合執法大隊11年來,只要小區內有物業公司、居委會的生活小區,該綜合執法局從未介入到小區內管理,所有物業公司都非常清楚。
該局負責人還表示,依據《物業法》第二條規定,物業管理是指業主通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場所進行維修、養護、管理,維護相關區域內環境衛生和秩序活動。依據《物業法》第五十六條,物業服務企業接受委托從事物業服務管理活動,應當與業主大會簽訂物業服務合同。物業管理為有償管理,物業收了費就應該對業主的權益負責,對亂擺亂賣雖然沒有執法權,但要嚴格履行管理權,否則應該追究物業的違約責任。依據《物業法》第五十七條,物業對公共秩序的服務和管理在物業服務合同中有明確約定。物業管理服務費與物業管理服務內容、服務質量相適應。管理不了的要依法向當事人進行依法起訴解決,也可以申請街道辦事處、綜合執法部門予以配合治理。
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