|
||||
作為『城市名片』,出租車車內環境的乾淨與否不僅關系著乘客的感受、出租車的生意,更關系著我們這個城市的形象。雖然本市客運管理部門早就出臺了『出租車白座套隔日清洗』的規定,然而,這項規定卻在執行中被『打了折扣』,本報近日也以《出租車座套啥時能真『白』》為題,對津城出租車白座套的執行現狀進行了報道。為了了解更多乾擾白座套『白』起來的原因,連日來記者再次多方走訪,了解到更多相關人士的『心聲』。
座套清洗企業
定期來更換的出租車
全市只有2000多輛
采訪中,一些出租車駕駛員稱,自從去年年底客管辦公布的30處連鎖保潔中心網點日漸萎縮後,他們就沒再到外面洗過白座套,而且也不知道哪裡還有這種連鎖保潔網點。記者進一步調查得知,去年公布的那30處保潔網點中,目前至少還有7個網點照常營業。
隨後,記者找到了這7個網點所屬的天津市車之潔清潔服務有限公司。踏進位於河南路與長春道交口的車之潔公司總部大廳時,一臺洗滌容量50公斤的滾筒式水洗洗衣機正在忙碌著,被完全浸濕的白座套在滾筒內上下翻轉。輕輕將手放在滾筒門上,記者發現,正在洗滌白座套的水居然是熱的,抬頭看看洗衣機上方的控制面板,清楚顯示水溫已達到50度。工作人員告訴記者,這是為了保證白座套充分消毒的必要程序。
原來,每次洗滌之前,工作人員都要對髒座套進行事先篩選,一般程度髒的座套,會先用清水洗滌15分鍾左右,再加入洗衣粉、洗鹼等洗滌用品,然後加熱至50度,整整洗滌40分鍾。待脫水後,注入清水漂洗兩遍後,還要烘乾15分鍾。對於挑選出來的特髒座套,則要進行集中加量清洗,再不乾淨還要人工手洗。只有經過這樣一道道程序後,被檢驗為合格的白座套纔能允許在出租車上使用。說話間,一輛車牌照號為『津E188××』的出租車停在了門外,兩名工作人員迅速迎出去,嫻熟地拆下髒座套,只用了不到5分鍾,新座套就換好了。
據車之潔公司負責人介紹,目前本市定期在該公司更換白座套的出租車共有2000多輛,不足全市出租車總量的10%。即便他們把洗滌費用降到了最低(一般車型每月20元不限次更換),而且還在個別網點提供了24小時便捷更換服務,但至今總量仍無明顯增加。對此,這位負責人表示很無奈,但仍想把這件事堅持下去:『我們公司在國內多個城市都有連鎖店,我相信在那些城市的成功經驗,總有一天能被天津的出租車市場認可!』
出租汽車公司
沒有長效機制做約束
白座套很難堅持下去
這樣的價位、這樣的服務,為什麼還沒能讓大多數出租車駕駛員『買賬』呢?從記者采訪的多位出租汽車公司業內人士口中了解到,事實上並不是出租車駕駛員不買清潔網點的賬,而是這個『賬』可買可不買。雖然去年本市全面推廣使用白座套時,客運管理部門也曾出臺過相關監督管理辦法,但時隔近一年,絕大多數出租車駕駛員從沒見過檢查人員,也就更談不上接受什麼實質性處罰了。這期間,本身就講究衛生的駕駛員,可能會隔三差五換一次白座套,但能做到隔日更換的確實不多;平時就不太講究的駕駛員就不用說了,多長時間換一次白座套只有他們自己知道。
客運管理部門不查,出租汽車公司就不能自查嗎?對於這樣的問題,接受記者采訪的出租汽車公司負責人顯得很無奈。『別說我們企業沒有執法權,就是有,我們也得有個界定人家換沒換的標准吧!我們看座套髒了,認為人家駕駛員沒按時更換,可人家就一口咬定說換了,我們拿什麼依據說人家不按規定運營呢?』這位負責人補充說,『出租車行業是個流動的行業,我們不能要求駕駛員每天上班前必須到公司報到,檢查了白座套再上路運營吧,影響人家生意,誰負這個責任?』幾位業內人士普遍認為,在『城市名片』出租車內使用白座套,這本身是一件非常好也非常值得堅持的事,但好事如何能做好,恐怕沒有長效機制做配套是難以堅持下去的。
相關鏈接
其他城市怎麼做的
重慶
座套標日期換沒換一目了然
早在2005年,重慶市就實行了周三、周六標志座套制度,周一至周三用標有周三標志的,周四至周日用標有周六標志的,超期不換的將受到處罰。後來,該市又要求所有出租車座套每日一換,駕駛員每天到主城區指定的各大洗滌服務點更換座套,當天是周幾,就換上周幾標志的座套。為了監督效果,重慶市運管局稽查處協同市出租車協會上路檢查,未按時更換座套的出租車將暫扣營運證,責令駕駛員立即更換,乘客也可舉報。
南京
更換點蓋章確認方便檢查
在南京市,出租車座套每3天必須更換一次,並由更換點蓋章確認。超過3天不換的,一經查到,將被客管部門處以300元的罰款。
《出租車座套啥時能真『白』》後續
的哥的姐如是說
-乾淨座套有『人緣』
近一年來,一直堅持在網點清洗白座套的聯眾出租汽車駕駛員李師傅,是出租汽車使用白座套的擁護者。他說,正是因為他的車廂整潔、座套潔白,平日裡和同行一起在小區門口等活時,打車的乘客經常會多走幾步,選擇排在後面的他的車。『誰不願意坐乾淨車,咱要打車不也這想法嗎!』李師傅說,『我還有兩個長期租車戶,當初人家選擇我,也是看中了我這車乾淨。』
不過李師傅坦言,每天工作時間都超過10個小時的他,如果回家後再自己換洗座套,的確感覺太累太麻煩。幸好行業內為他們提供了清洗網點,每月20元不限次數的洗滌優惠,讓他再不必為自己換洗座套勞神了。
-隔日更換頻率過高
有著近十年出租從業經驗的飛亞達出租汽車公司的王師傅,同樣認可在出租車內使用白座套,但對於隔日換洗的要求感覺有些難度。『我基本上都是由家裡人幫著清洗座套,但家裡人洗不也得我自己換嘛,如果每隔一天換一次,對於我們這樣強度的工作來說,實在是個負擔。所以現在我一般情況都會每隔一周更換一次。』王師傅表示,他也曾想過去網點清洗座套,但一來怕把自己的新座套換丟了,二來也怕網點洗得不乾淨、消毒不徹底。再有,現在的清洗網點還不多,為換座套特意繞行感覺耽誤了時間。他覺得,如果更換間隔再長些,清洗網點再多些,洗得再乾淨些,他會考慮到網點清洗座套。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。網友評論 2 條,查看全部 | ||||
希望政府支持,幫助,這樣的企業.
絕大多數出租車駕駛員從沒見過檢查人員,也就更談不上接受什麼實質性處罰了。