對那些排着長隊要等待幾個小時的患者來說，號販子的可惡已經到了“令人髮指”的地步。近日，本報刊登了和平警方在總醫院內抓獲多名號販子的消息後，廣大患者紛紛拍手叫好。然而據不少讀者反映，在本市其他醫院，仍然有號販子在倒號。昨日，記者對本市部分醫院進行了暗訪調查發現，號販子成爲了各大醫院久治不愈的“頑疾”。

　　孩子當道具20分鐘掛號6次

　　昨天早上7時剛過，兒童醫院鑑診大廳掛號窗口外已經排起了40多米長的隊伍，專家門診前更是人滿爲患。爲杜絕號販子倒號，醫院在專家門診前派專人職守，只有看到孩子，護士纔會放號。

　　7時10分，一個四十多歲的男子匆匆地抱着一兩三歲大的男孩，擠到護士面前。當護士詢問其孩子患什麼病時，這名操着外地口音的男子支支吾吾地只說孩子發燒，護士給了他一張掛號單，拿到掛號單的男子抱着孩子轉身走向停車場。

　　在停車場，這名男子把孩子交給了一個同樣操着外地口音的中年婦女。接過孩子後，這名婦女馬上又走到專家門診前，繼續排隊，然後順利拿到了一張掛號單……不到20分鐘的時間，小孩被轉手了6次，而拿到掛號單的幾個成年人則不停地在停車場內穿梭，向外地患者兜售掛號單。

　　9.5元掛號單號販子要價120元

　　昨天早上8時20分許，在腫瘤醫院，一個留着短髮的女子不停地穿梭在門診大廳內，時不時和排隊的患者或家屬聊着什麼。當得知記者要掛中醫科某專家的號後，她立即小聲告訴記者，她手上有該專家號，120元一張，問記者要不要。她還表示，如果患者需要，她可以提供預約服務，患者需要哪位專家的號，只要交納一定的費用，第二天就可以拿到。每個號最少180元，必須提前交定金。記者隨後從醫院掛號處得知，記者詢問的那位中醫科專家的號實際只有9.5元。

　　打擊不斷爲何仍然猖獗

　　記者從各醫院保衛處瞭解到，很多號販子都是醫院的常客，醫院保衛處的工作人員甚至知道他們的背景和來歷，但由於沒有執法權，醫院對號販子的倒號行爲無能爲力。一家醫院的相關負責人表示，醫院在這方面已經花了很大力氣：保安要儘量識別號販子，然後阻止其排隊，甚至讓穿着便衣的保安排在隊伍中維護秩序。可這些措施，還是無法杜絕號販子。你認人，他們也認人；你去攔截，他們就咬定保安打人；聯合公安部門集中打擊號販子，號販子雖然當時有所收斂，但風頭一過去，很快就死灰復燃。

　　問題一：號販子爲何屢禁不止？

　　在本市，醫院的號販子並非一個“新興職業”，他們已經“活動”了幾年的時間。爲此，各大醫院也是制定各種措施，杜絕號販子。時至今日，爲何號販子還是如此猖獗呢？

　　“所謂上有政策，下有對策。”一位業內人士告訴記者，號販子不停變換策略，他們僱陌生面孔去排隊，有時讓保安人員都搞不清到底誰是號販子，誰是真正的患者。而最重要的是，醫院沒有執法權，即使發現號販子，也不能把他們怎麼樣。如果公安部門介入，號販子雖然可能會被拘留，但關上幾天就會被放出來，然後“重操舊業”。暴利驅動是號販子屢禁不絕的主要原因。以在腫瘤醫院倒號的短髮女子爲例，該女子所賣的是該醫院中醫科某副主任的號，醫院掛號爲9.5元，而該女子則分別以100元和120元的價格賣出。在短短一個小時的時間裏，其純收入就達200多元。

　　問題二：實名掛號怎麼倒號？

　　衆所周知，現在看病掛號時，都要輸入患者的姓名、年齡、性別等信息，有醫保的患者則要刷卡掛號。那麼，號販子又怎麼“活動”呢？記者調查發現，號販子的手段主要有兩種，一是提前預約，二是現場倒號。現在的號販子很少單獨行動，都是團伙行動。他們的一項重要“工作”就是發“名片”，“名片”上印有其聯繫方式，如果患者需要，可以提前打電話預約，交定金，留下相關信息；沒有提前預約的患者，號販子則在現場會給該患者一個性別相同、年齡相符的號。即使號販子手中的號不能賣出去，也能退號，沒有任何損失。尤其是一些外地患者較多的醫院，用醫保卡的人相對較少，也給了號販子可乘之機。

　　問題三：針對號販子醫院怎麼辦？

　　號販子的行爲直接損害患者的利益，對此，本市各大醫院採取了各種措施。市腫瘤醫院開設立體掛號系統，患者在家就可網上預約掛號，全程只需1分鐘。就診時，患者持身份證到獨立門診窗口繳費，取掛號單即可直接就診，不需再排隊等候。該系統包括電話預約和網上預約掛號，電話預約掛號每天每位專家限5-10人；網上預約掛號，包括32個腫瘤學科、百餘名腫瘤專家，每位專家每天可預約5個號。但因經費等原因，目前該系統還不能覆蓋所有專家門診，據該院負責人介紹，如果這個系統能夠得到進一步完善，提供的專家號也將有所增加。

　　兒童醫院的工作人員表示，針對本報反映的，號販子集中於中醫科王主任號，醫院將實行實名制。另外結合當前甲型H1N1流感情況，對每一位患者家屬也進行實名登記，發現可疑人員，堅決不發號。此外，該院將在一至兩個月內，開通800免費電話，實行電話預約，患者掛號時留下手機號和身份證號即可。目前，有關準備工作正在進行中。

　　專家號爲啥這麼少？

　　雖然對號販子深惡痛絕，但一些患者還是“無奈”地縱容了號販子。“如果專家號都不限號，我們也不至於從號販子手中買號啊！”很多患者反映，專家號太少也是導致號販子猖獗的原因，難道專家號就不能增加嗎？記者就此問題採訪了相關醫院。市腫瘤醫院工作人員表示，該院專家號曾經有過不限號的時期，但專家每天要看70個以上的患者，尤其是中醫科，診治時間又較長，一位老專家曾經從早晨接診直到晚上11點，專家的體力達不到，對患者來說也是不負責。兒童科醫院的有關負責人也表示，專家年齡大都在55-60歲之間，每位患者的診治時間在20分鐘左右，一個上午一般看25到30個病人。這樣下來，專家的體力已經達到極限。目前，各醫院都面臨專家資源有限的問題。專家緊張已成了醫院發展的瓶頸。