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北京地鐵將進行“蹲式服務”
  北京地鐵4號線將於9月28日正式通車試運營。在8月31日上午的首次試乘過程中,車廂中的乘務員對座位上乘客提出的問題都是蹲下身子仰頭回答。據悉,這種體現對乘客尊重和安全的“蹲式服務”將是4號線開通後的服務標準之一。對於這種新鮮的服務方式,您覺得習慣嗎?
 
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很好!挺人性化的服務,體現了對乘客的尊重
  司乘人員蹲下來服務,與乘客處於平等地位,會使交談更加順暢。否則乘務員與乘客一站一坐,在嘈雜的地鐵車廂裏,交流起來怕是有些困難。而這種“蹲式服務”很好的彌補了這樣的不足,不失爲是一種創新的服務方法。
根本沒必要,蹲着能服務得好嗎?
  如果地鐵裏有人對我進行“蹲式服務”,恐怕我會受寵若驚吧!公共場所裏大衆需要的是真誠的、用心的服務,採取什麼姿勢並不重要。乘務員一天蹲來蹲去的體力消耗很大,哪裏還有心思幫助乘客?這種服務方式實爲不妥。
江蘇省 網友: 2010-07-29 16:24

  讓服務員低聲下氣就是好的服務嗎?站着難道就折騰不出更好的服務嗎?是不是經年以後,又要有躺式服務!!!

弗吉尼亞州 網友: 2009-09-02 15:21

  好辦法!讓咱們也享受一下日本人的待遇~~~

發表正方觀點: 網友評論 2 條,查看全部
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江蘇省 網友: 2010-07-29 16:25

  讓服務員低聲下氣就是好的服務嗎?站着難道就折騰不出更好的服務嗎?是不是經年以後,又要有躺式服務!?

河北省 網友:bg 2010-03-18 14:42

  沒必要!

未知 網友: 2009-10-31 23:20

  爲什麼地鐵上要有服務員?有必要嗎?

北京市 網友: 2009-09-03 13:01

  個人覺得不太好。

內蒙古自治區 網友: 2009-09-03 08:25

  用不着吧,這也有點太做作了。

江蘇省 網友:杜若花開 2009-09-03 07:34

  這年頭提倡的是人人平等,即使不是跪着了,蹲着也有矮人一等的感覺,而且被服務者心裏也很彆扭。其實蹲下這個姿勢本來想體現的是對顧客的尊重和真誠的關心,但一旦變成一種形式,可能效果反而不好。

北京市 網友: 2009-09-03 00:54

  列車突然減速怎麼辦?

天津市 網友: 2009-09-02 21:22

  真的不習慣。腦殘者想出來的這個餿主意

北京市 網友:老K 2009-09-02 17:23

  別糟改中國人

DoD網絡信息中心 網友: 2009-09-02 15:24

  沒必要吧?看着彆扭,不太習慣。

發表反方觀點: 網友評論 10 條,查看全部
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