據中國之聲《央廣新聞》9時33分報道，賓館飯店業“12點退房”一度被稱爲“國際慣例”，不可更改。這一行規，近日終於“壽終正寢”，正式退出了全國旅遊飯店業行業規範。

　　新規沒有對收費時間點作明確限制

　　中國旅遊飯店業協會最新公佈的《中國旅遊飯店行業規範》，除了已經刪去了“12點退房，超過12點加收半天房費”，也刪除了“超過18點加收1天房費”的規定。取而代之的第三章第十條爲：“飯店應在前廳顯著位置明示客房價格和住宿時間結算方法，或者確認已將上述信息用適當方式告知客人。”也就是說新換的條款沒有對收費時間點作明確限制，僅要求明示。

　　消費者對新規存疑慮

　　“12點退房”的舊行規被北京市消費者協會點評爲排除競爭、損害消費者權益的規則，有些霸王條款的味道，大部分人都有過“得拎着行李吃飯”的經歷。在採訪前，記者本以爲消費者會感覺非常高興，但後來發現，對於新規很多消費者反倒是有所疑慮。

　　代理了一家國外服裝品牌的朱女士平時經常需要安排客戶住酒店，因爲往往是招待客人午餐後才讓對方離開，所以客人一般都得等到下午兩點左右離開，而朱女士也不好意思因爲要加房錢就讓客戶揹着行李去吃飯。

　　“爲了多出來的這兩個小時，我們公司不得不多付半天房費，日積月累，這筆開銷也不小。”聽說12點退房行規取消的事，朱女士半信半疑：“沒有了統一規定那不得更亂啊？”

　　新規難改北京5星級酒店現狀

　　一位酒店業者認爲，酒店之所以不願意延遲退房是因爲會影響利潤，尤其是在入住高峯期以及旅遊旺季的時候，前面的客人不退房，後面的客人就沒辦法入住。

　　記者隨意調查了京城8家五星級酒店的退房時間，對於下午三四點退房的要求，8家酒店都表示做不到。其中，北京飯店、長城飯店最晚可免費延遲到下午1點，崑崙飯店、中國大飯店、嘉裏中心飯店、凱賓斯基飯店、東方君悅大酒店[8.79 0.69%]、北京國際飯店都表示最遲可以免費延到下午兩點退房，而多家酒店允許VIP客人免費延遲到下午4點，不過前提是，“您住的房間沒有預抵客人才有可能申請延時。”

　　各酒店對於延遲退房加收房費的時間也有差異，大部分都是下午6點前退房加收半天房費，而凱賓斯基飯店則從下午4點開始，東方君悅大酒店的開始時間是下午3點。由此看來，至少在北京的5星級酒店消費者很難看到這個行業新規帶來的改變。