9月28日，由天津市質監局與和平區政府共同主辦，和平區質監局承辦的，推進特色街區服務標準化工作——暨和平區《遼寧路小吃街服務規範》啓動儀式在天津遼寧路小吃街舉行。市質監局、和平區政府、和平區經貿委、金街管委會、市內六區質監局、有關企業的相關負責人蔘加了此次活動。

　　今年4月開業的和平區遼寧路小吃街囊括了天津傳統風味小吃、名吃，以及四川、廣東、臺灣等地區的各種特色小吃，該街總長約170米，目前已有50餘戶商家，是和平區對外交流、展示城市形象的窗口。

　　爲加快天津市服務標準化建設的步伐，提升服務業整體發展水平，更好地發揮標準化對服務業發展的促進作用，培育本市的服務品牌，今年7月由市質監局、和平區政府牽頭，金街管委會、和平區質監局、市質監信息研究所會同有關部門，共同起草了《遼寧路小吃街服務管理規範》，就天津市特色街區服務標準化規範了對小吃街各商家的服務行爲、服務質量、管理模式，並對食品衛生、環境、安全、公共信息圖形符號等方面做出了詳細規定。

　　根據市質監局的統一規劃的要求：一是根據國家發展計劃要結合本地區的實際情況，制定切實可行的“特色街區服務標準化”工作計劃。二是結合本地服務業的特點，選擇具有當地服務特色、能突出當地服務特點的街區或景點等，開展服務標準化工作。三是各單位要及時總結開展特色街區服務標準化的經驗，逐步增加試點單位數量和擴大試點領域，不斷增強特色街區服務標準化的示範作用、帶動作用和輻射作用。

　　近年來，天津質監部門圍繞全市經濟社會發展實際，加大了服務標準化工作的力度，先後組織制訂併發布了《工業旅遊示範點服務質量及評價》、《保安員服務規範》等一批服務業地方標準，爲本市行業管理提供了技術支撐，促進了行業整體水平的提升。今年，該局還組織開展了國家級服務標準化試點工作，有兩個項目被國家標準委列爲國家級標準化試點單位。《遼寧路小吃街服務規範》的發佈實施，爲本市特色街區標準化、規範化建設起到了良好的示範作用。

　　據瞭解，市質監局將以此爲契機，在全市的商貿旅遊服務行業全面推行服務標準化管理，最終實現服務標準化全覆蓋。以達到服務質量目標化，服務方法規範化，服務過程程序化的要求。(通訊員質宣)