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天津市第三中心醫院院長杜智始終恪守“行醫要講良心、做事要講誠信”的人生信念,推出一系列貼近民心的誠信服務措施,受到病人的歡迎。
杜智從1998年在全國率先推行“病人選醫生”的醫療模式,2004、2005年又推出“住院患者包餐”和“無家屬陪伴”等舉措,患者不但能夠自主擇醫,還獲得了每天只需15元錢就可吃上科學合理的膳食、享受一天24小時專業護理的人性化優質服務。今年一季度該院門急診病人平均藥費從137元降至80元。據調查,患者對該院的服務滿意率多年來都居全市綜合性醫院的榜首,並連續兩屆獲全國文明單位稱號。
杜智不但領導有方,更是醫術精湛、妙手仁心的肝膽外科專家,他完成了千餘例各種疑難複雜的手術,成功救治了許多“已被宣判死刑”的晚期肝癌和肝硬化患者的生命。他先後獲得全國優秀院長、全國先進工作者、全國優秀科技工作者、首屆全國道德模範提名獎等衆多榮譽。今晚報記者張苗苗實習生劉 暢