天津市河北區國稅局緊緊圍繞『保增長、渡難關、上水平』總體要求，進一步轉變機關作風，優化辦稅服務方式，今年以來深入開展稅收宣傳活動，改進納稅服務工作，積極主動地為納稅人辦實事、解難題，促進企業持續穩定發展，近日在河北區組織的社會評議行風活動中，群眾滿意率達到98.2%。

　　優化服務措施，提高辦稅水平。該局將納稅人的實際需求作為服務基點和『風向標』，堅持納稅服務常態化、規范化和個性化。一是貼近民生，針對重點稅源企業、納稅信譽A級企業相繼開展了局長、所長入戶走訪活動，了解企業需求，宣傳稅收政策，提供業務諮詢服務，為納稅人解決實際問題；二是減負提速，對開業稅務登記等6個工作流程進行優化，縮減審批環節16個，縮短辦理時間45天；對一般納稅人輔導期發票增票事項，由原來20天的辦理時限提速為在辦稅服務廳當日辦結；對外貿企業的退稅事宜加快審核審批進度，實行『即報即核』；三是完善管理，進一步規范了47項涉稅業務管理，制發了15種涉稅業務傳遞卡，實施了預約、延時、上門等多種服務方式。

　　加強稅收宣傳，搭建信息平臺。該局將稅收宣傳工作融入到優化區域環境、促進經濟發展的整體工作之中，發揮稅收宣傳的潤滑劑、催化劑作用，努力形成『安商、重商、親商』的良好氛圍。他們開設了『局長接待日』和科所長征期值班制度，設專人專崗隨時解答納稅人提出的問題。(通訊員許金鵬)