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據了解,近兩年天津市的婚慶市場迎來了一個前所未有的『井噴』期。僅2009年本市就有超過9萬對新人舉行婚禮,而截至目前,2010年婚禮的預訂就已經超過了8萬場。大量的訂單讓婚慶消費市場迅速擴張,並催生了婚禮策劃、主持人等新職業。但記者在調查中發現,新人在選擇婚慶公司、從業人員等方面依然心裡沒底。
缺乏資質也有生意做
近幾年,大大小小的婚慶公司如雨後春筍般出現,從事的業務也從最開始簡單的會場布置、主持婚禮發展到了現在的全程服務。據某婚慶負責人介紹,由於婚慶服務涉及婚紗攝影、汽車租賃、會場布置、形象設計、活動策劃、影視制作等多個行業,因此,成熟的婚慶商家往往需要具備大量的專業器材、專業人員以及豐富的業務經驗。
記者在調查中發現,很多新人都在為選擇婚慶公司發愁,『口碑好、規模大的公司價格普遍都很高,而且熱門日子基本都訂不到,選其他商家又不太放心。』准備明年『五一』結婚的小鄭抱怨說。業內人士坦言,目前婚慶仍然是個門檻比較低的行業。國家相關部門對婚慶商戶的硬件、人員等條件,並沒有針對性的規定。少數口碑好、資質完善的商戶又無法消化巨大的市場需求,導致一些小商戶無論是否具備完善的資質,都可以接到不少訂單。
外行客串質量難保
記者從幾家不同的婚慶公司了解到,目前市場上婚禮主持人、攝像師等婚慶服務人員也被分出了『三六九等』。比如,在同一家商戶內,婚禮主持人就有500元、800元、1000元幾個檔次,一些在京、津兩地比較有名的主持人價格甚至達到了1500至3000元。而對於那些熱門主持人、攝像師來說,在幾場婚禮之間趕場也已經成了家常便飯。
由於資深婚慶服務人員常常供不應求,因此在一些婚慶公司,工作人員跨行客串也是常有的事。個別商家甚至故意選擇低價、無經驗的主持人、攝像師來賺取差價。根據相關部門的記錄,很多婚慶投訴都是因為從業人員不專業造成的。資深攝像師劉先生告訴記者,在一些婚禮中,臨時被拉來客串的攝像師雖然拿著專業機器,但根本不懂如何正確拍攝,甚至連什麼叫白平衡都不懂,拍出來的片子更是『慘不忍睹』,給新人留下了不可彌補的遺憾。
資質認定技能培訓有待完善
據了解,目前國家仍然沒有一個明確的標准來認定商家是否有資質從事婚慶行業,導致一些硬件、人員都不完善的中介型婚慶公司依然在市場中存在,給新人的婚慶消費留下了隱患。
除此之外,隨著婚慶市場的擴張,其從業人員也逐漸走向了職業化,並催生出婚禮策劃、婚禮主持人、職業伴娘等新職業。但目前這些所謂新職業並沒有得到國家勞動部門的認可,缺乏系統、正規的職業技能培訓和認證。新人在選擇服務人員時仍然沒有可行的標准做參考,只能根據商家的推薦和口碑。據了解,本市婚慶行業職業技能培訓已經走在了全國的前列,一些商家已經開始在行業協會等相關部門的帶領下,組織婚禮主持人、新娘跟妝等職業技能的培訓和考核。同時,在即將出臺的天津婚慶標准中,從業人員『持證上崗』也將被明確。(本報記者劉 宇)
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