|
||||
剛剛過去的元旦假期,各大商場的銷售都十分火爆,而記者在采訪中發現,一批采用『商場試用網上買』的方式選購商品的『抄號族』悄然湧現。但在價格便宜的背後,售後問題也在增多。
品牌專櫃被瞄准
記者在采訪中了解到,『抄號族』多在白領和在校大學生中出現,這些人專門在休息的時候到商場試穿、試用商品,然後抄下品牌貨號,再到網上購物。
研究生常小姐告訴記者:『過去我總是到品牌專櫃去逛,等到自己心儀的衣服過季打折時纔去選購。自從我發現一些品牌服裝在網店中的價格可以打到6折左右時,就動了抄號到網上買的念頭,除去郵費還能省錢30%左右,買到的可是當季熱賣的衣服。』淘寶網上一名叫『代購密斯王』的店主告訴記者,她開始只是在武漢開服飾店,後來發現網店生意也不錯,就拿出品牌服裝到網上銷售。相對實體店,較低的價格讓她的銷售量突增。這名店主告訴記者,現在很多品牌專櫃在實體店銷售的時候無法打很低的折扣,而網店銷售由於成本較低,折扣也自然較低。
書店成了閱覽室
網絡書店對傳統書店也有一定衝擊。不少年輕人把傳統書店當成閱覽室,遇到自己喜歡的書就會上網購買。
家住佟樓的28歲張先生買書的經歷十分典型。『我一般都是路過書店順便看看書,不是特別著急買的都會用手機記下書名,攢下百十塊錢的書再統一到網絡書店購買。一些暢銷書經常可以打到7折以下的折扣,且購書到一定額度會免運費。』記者在長江道圖書批發市場看到一本陝西師范大學出版社出版的《2010中國自助游》,定價為36元,圖書批發市場可以打到8折,而一些網絡書店給出『5.7折』的售價,明顯具有價格優勢。
電子賣場抄配置
傳統商場和書店都被『抄號族』光顧,經營手機、電腦的電子賣場也逐漸被『抄號族』佔領。賽博數碼廣場從事電腦配件經營20餘年的單女士講,電子賣場裡越來越多的客戶開始轉向網絡,『一些動手能力強的年輕人到賣場裡問價,再到網上購買配件,自己動手組裝電腦。』南開大學大三學生小李說:『電腦配件價格很透明,賣場賣得貴的話可以到網絡上買,能省下不少錢。』和電腦賣場類似,手機賣場也有不少『抄號族』。海光寺泰格手機賣場的商戶陳先生抱怨道:『現在的人都是過來試機器的,碰到看中的機器抄個型號就跑到網上買「水貨」,我們賣行貨的價格肯定比不過啊。』
受售後問題困擾
記者在采訪中發現,『抄號族』網絡購物也並非一帆風順。曾屢次遭遇產品質量問題的王小姐說:『網絡買東西就怕產品有質量問題,保修基本就是一句空話。』
2009年8月,王小姐在網上買了一部名牌手機,衝著價格便宜她選擇了『水貨』,店家承諾『店保1年』。到了12月,王小姐發現手機變慢,就用數據線聯網重新『更新』了一下系統版本,由於型號細微差別,導致手機無法啟動。賣家表示『手機本來就是「水貨」,不能更新行貨版本。』需要退回『刷機』,不但要付100元『刷機費』,還要承擔30元的來回快遞費。
記者調查發現,『抄號族』最困擾的就是產品售後問題和款型問題,對網絡的不熟悉也讓中老年人對『抄號上網買』望而卻步。南開區50歲的萬先生說:『連電視購物我都弄不明白,別說網上購物了,寧肯多花點兒錢買個「眼見為實」』。(記者趙瑜)
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||