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新年臨近,選擇網絡代購的消費者日益增多。
昨日下午,記者在濱江道某大型商場女裝專櫃看到,在兩個小時的時間裡,進出試衣間試穿衣服的顧客絡繹不絕,但最終卻沒有成交一筆生意。
網友『宅在家裡淘生活』告訴記者,近日她在某商場看中了一款靴子,專櫃打完八折後的價格是1430元,為了省錢最後她選擇了網絡代購。在該品牌專櫃看好了靴子的貨號和顏色後,在網上搜索該品牌的代購,最終通過網絡代購,包括快遞費和代購費僅花了860元便買下了與專櫃商品一模一樣的女靴。
記者在淘寶網上搜索『代購』關鍵詞,得到了640餘萬個結果,代購異軍突起,已經成為網絡購物中一個不可忽視的模式。但網絡購物給人的印象多是貨物質量魚龍混雜、商品真假難斷,消費者網購被騙的案例也屢屢見諸報端。但網絡代購何以在這種印象中佔領市場?有著四年網購經驗的小奕表示,網絡代購並不像大家想象的那樣容易出現問題,反而很少出現假貨——因為買家在購買時,往往只會告知賣家該商品的品牌和貨號。代購如果售賣假貨,需要悉知並完全復制該品牌旗下的全線產品,而且大多數代購都不僅僅代購一個品牌,這樣的成本太大,所以假貨反而很少。
面對消費者只試不買的尷尬局面,不少商場專櫃也提出了自己的對策。『加強售前和售後服務是硬道理。』某品牌專櫃負責人告訴記者,『網絡代購畢竟有時間差,消費者不能第一時間使用商品。此外,目前大多數品牌的售後服務需要提供購物小票,選擇代購在售後服務上就會遇到麻煩。此外,專櫃還會提供免費修改褲長,免費調換全部紐扣等售後服務,以保障消費者的權益。』(本報記者扈嘉怡)
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現在假貨網店多死了,但是有家叫正品鞋城的,可是張羅打鼓賣正品,還上了央視呢。