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昨日,家住本市河西區的王女士給本報維權熱線打來電話反映,她家附近的理發店近日價格上漲了50%。
據王女士介紹,昨日她持會員卡到永安道上某發廊理發,但店員告訴王女士,『因為春節快到了,所以理發漲價10元。』王女士反問:『我是店裡的會員,又預交過500元押金,是否也要按照漲價後的價格收費?』店員回答,會員可以享受漲價後的8折。因為已經預交了大額的費用,卻仍要為商家的漲價買單,王女士越想越覺得冤枉。
記者采訪了河西區與和平區的幾家發廊,發現各家都已經或准備漲價。一家理發店經理表示,『每年春節前夕,美容、美發價格都會上漲。』因為很多天津市民有『正月不理發』的習慣,由於要面對近一個月的斷檔,所以美容、美發行業一般都選擇在春節前將價格調高。但記者在采訪中發現,理發店漲價真正的原因還在於為了多盈利。以普通剪發為例,一般美發店的價格在10元至20元之間,相比於燙、染、焗等動輒幾百元的美發項目,收費不高。由於春節前客流量大,理發店調高收費就可以明顯增加整體盈利收入。
除了美容、美發行業,記者在采訪中還發現,春節漲價現象近年來還逐漸波及了家政、洗車、修車等服務行業,而大多數市民對於漲價只能被動接受,但對為何漲價始終存有疑問。很多市民都帶有這樣的疑問:『為什麼服務行業一到節日就要漲價?漲價到底有什麼依據?』據了解,我國對於美容、美發、家政等服務行業收費標准實行市場價格,即收費標准由商家根據顧客的供求需要自行制定,只要對消費者明示價格、不存在欺詐行為即可。
然而,有不少市民反映,節日期間服務行業的價格是漲了,但服務質量卻縮水了。記者在濱江道一家餐廳門口看到,『春節期間連市』的標語已經貼了出來,但服務時間在大年三十到初三這四天是10點到18點,而平常是9點至21點,縮水4個小時。也有一些美容、美發店,由於理發的人太多,店內毛巾消毒敷衍了事,理發常用的剃刀、刮臉刀等沒有執行『一客一換一消毒』的規定。不少市民都表示,春節期間服務行業既然漲價,至少服務質量不能再打折了。 (記者張兆瑞)
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