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想外出旅游,上網查找相關信息,成了很多人出行前必做的功課。可是,由於很多旅游網站的更新不及時,不僅起不到方便游客的作用,反而給大家添了不少亂。這不,本來要在『五一』期間去薊縣旅游的小李,就被各個薊縣農家樂網站的信息弄糊涂了。
游客遭遇
一家旅店兩個價格
『五一』假期馬上就要到了,小李打算利用這個機會到薊縣旅游,於是,就想先通過網上的介紹,找幾家比較好的農家院。他發現,很多薊縣旅游網站中的信息,最後的更新時間甚至是在半年多以前。
據小李介紹,他先是在一家網站上看到寫著『擁有獨衛高級間6間,每人70—80元』的『農家樂』。可是,當通過留在網站上的電話與這個農家院的老板取得聯系時,對方卻開價『每人100元』。對此,老板給出的答復卻是『現在的價格是旺季的,而網站上的價格早就過期了。』按照老板所說,價格的差別是由於網站沒有更新造成的。而在另一個『薊縣農家樂』的網站上,『明明寫著每個人的住宿標准是60—80元,可給老板打電話時,對方卻說住宿費是200元一個晚上。』老板給出的解釋是,網站的人沒有給他們更新。
記者調查
多數網站更新不及時
通過互聯網搜索『薊縣農家樂』,彈出的網頁確實不少,但是,查看這些網站後不難發現,小李所說的情況並非個例。
在一個薊縣農家樂旅游網上,記者看到,網站上的『特產信息』、『活動安排』以及『旅游包車』等信息欄下,根本沒有任何內容,而該網站極力推薦的一些特色農家院,其中的照片不僅看不出什麼特色,實景照片更是『疑似』相同。
記者查看了近10家專門介紹薊縣旅游的網站後發現,絕大多數網站的內容存在更新不及時的情況。一些更新比較及時的網站,最新的更新信息,也大多是在一個月前。還有一些網站最新信息甚至停留在兩三年前。
不僅如此,在游客最為關心的旅游價格方面,這些農家樂的網站,也很少有非常明確的顯示,不是只留下某個農家院的老板電話,就是所有農家院千篇一律。想要了解情況的游客,也只能通過電話諮詢,而得到的結果也與網站上所給出的內容出入很大。
那麼,是什麼造成更新不及時呢?一家網站的負責人表示,首先,網站後期維護很少有專人負責,而且在很多技術細節上不完善。另外,很多網站在建立之初,是打算通過對當地旅游的推廣來盈利,但很多農家院的老板不願花錢在網站做詳細的信息更新,於是,網站也不會加大投入。
薊縣旅游局:相關措施即將出臺
對於絕大多數農家樂網站信息滯後的情況,薊縣旅游局有關負責人在承認確實存在的同時也表示,從他們了解的情況看,薊縣存在著上千家的農家樂網站,為了規范這些網站,進而為薊縣旅游更好地服務,旅游局方面與其中一些網站簽有協議,要求他們保證信息的真實性,做到信息的及時更新。可是,因為網站眾多,而且絕大多數都是私人網站,對於這些網站的管理,旅游局力不能及,所以就出現了旅游網站的更新不及時。
不過,這名負責人也表示,薊縣旅游局決定,在今年年內,將這些私營網站經營者召集起來,並准備出臺相關的條例對他們統一管理,力求做到發布信息的真實性和及時性,提高誠信度,通過網絡為旅游者提供最大的方便。記者李柏彥王漸實習生白岩趙倩
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