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每逢公休日和假期,津城市民在乘公交車出行的同時都會在公交站點看到身穿橙色馬甲、頭戴小紅帽的志願者在維護站區秩序、服務乘客出行,是他們用自己的實際行動服務著廣大乘車人,服務著老年乘客,服務著車輛的安全出入站。
為方便老年人免費乘車而在全市招募的千名公交志願者自4月1日上崗以來,得到了社會各界的廣大關注和贊揚,是他們在100個公交站點的積極開展志願服務,確保了候車站區秩序井然,市民乘車有序,老年乘客也得到了關愛和照顧,踐行了城市管理規定。是這些志願者將公交這個流動的風景裝扮的更加靚麗。
『會計志願者』成了『換鈔員』
志願者劉迎已經是第二次報名參與公交志願者活動了,她服務於天津站公交樞紐站。從事會計工作的她,職業的本能使她發現,很多外地乘客候車時因沒有零鈔,總是拿著整錢發愁。為了使給大家提供便利,細心的她在每次上崗前都准備好零鈔,給外出乘車的市民換零鈔,得到了大家的一致好評。
人人爭做『義務導游』
勞動模范郝寶蘭大娘已經退休在家,不甘寂寞的她選擇了道濱江道站參與志願服務,為了給解答乘客換乘諮詢,郝大娘將濱江道周邊景點介紹、途徑線路走向制作成冊,並自費給每名在該站服務的志願者印制一本。使每名志願者在維護站序的同時,都能夠詳細解答乘客的倒乘疑問和景點介紹,在她的帶領下,大家爭做『義務導游』。
大學生志願者參與社會實踐
作為集體參與志願活動的天津師范大學,有400多名大學生加入到志願活動中來。學生們把參加此次活動當做一次服務城市文明發展的社會實踐。上周日下午,林盈、孔令竹、張迎輝和賈春露等同學在宜賓裡站服務時撿到一個錢包,由於錢包內沒有失主的聯系方式,幾位同學在風中等候了數小時,雖然已超過了上崗時間,但是大家毫無怨言。直到天完全黑下來後,同學們終於等到了那位焦急的失主。
志願者隊伍增添『編外人員』
王連金大娘和趙明月大爺都已年近古稀,超出了志願者報名的年齡范圍,但是他們依然要做一名『編外志願者』。他們自發來到公交站點參與維護。七十多歲高齡的公交駕駛員、全國勞動模范張玉英大娘也作為一位『編外志願者』投入其中,為維護市民出行環境貢獻自己的微薄力量。用老人的話說:『雖然我們不是正式的公交志願者,但是我們身體還很硬朗,也要積極參與服務,幫助需要幫助的老年人,用我們的實際行動,共同促進城市交通文明順暢。』(通訊員張津道 鄭瑾 陳濤)
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