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簡要內容:人民網?天津視窗5月3日電:『有朋自遠方來,不亦樂乎』。小長假首日,通過津薊、薊平高速公路來薊的游客一下子就感覺到薊縣人的友好、熱情,感覺到薊縣旅游服務的細致入微。 |
經過幾個月的強力治理,我縣旅游環境顯著提高。今年小長假,旅游、公安、交通、工商等景區環境綜合治理成員單位周密部署、全力以赴,共同構築假日服務平臺,確保為來薊游客營造一種貼心的感覺,提供一個悅心的空間。
縣旅游局 一把手親自掛帥,充實執法人員,24小時在津薊高速出口、官莊、下營等重點點位嚴防死守,嚴防農家院業主舉牌兒、圍追、堵截游客現象的發生;專門組織盤山、長城、獨樂寺、漁陽賓館等縣內主要景區、星級賓館成立旅游諮詢站,向通過高速路來薊游客介紹薊縣旅游情況,做好交通向導;在火車站協助交通疏導,接受游客諮詢。小長假首日,就接待游客諮詢5000多人次,發放旅游宣傳資料2萬多份。同時,他們以服務為己任,以奉獻為職責,全力奮戰黃金周。及時、准確地做好每日兩次的旅游數據統報;按照市旅游局和縣委、縣政府的指示精神,指導各從業單位安全、文明、誠信接待;編輯刊出《旅游動態》五一特刊,發布互聯網信息,配合縣電視臺深入一線,采訪、拍攝,快速傳遞旅游信息。
公安分局 在城區道路主要路口及火車站路口,按旅游列車到站時間安排時段勤務;在津薊高速環島以北至盤山山門、津圍北線、邦喜公路等主要道路設置固定疏導點位15處,臨時性疏導點位1處,流動巡查車9部,二輪警用摩托2輛,加大巡查力度;事故民警在保證日常主、備班現場接出警的前提下,每天再出動巡查車2部,分別對薊官路、津圍北路進行巡查;在水泥廠路口、黃崖關北、王莊口、邦喜馬營口,控制超載貨運車輛禁止駛入津圍北線、馬營公路、馬平公路。
交通局 加大景區出租市場的監管力度,嚴厲打擊非法行為。組成專門稽查隊伍,深入重點景區,對無證經營、宰客甩客等行為進行嚴厲的打擊,全力保護好游客的利益。以『迎五一,展示交通新形象』為主題,加強出租車經營者的教育和管理,全面提昇專業技能和服務水平。
工商分局 對景區及沿線市場管理工作進行檢查與督導,解決通往景區主要公路沿線市場攤位外溢、侵街佔道,影響交通問題;對旅游經營企業進行規范,對不符合條件的經營主體限期辦理變更和注冊登記,對發布欺騙、誤導消費者的旅游廣告違法違規行為嚴肅查處;嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品,嚴禁欺詐宰客、尾隨兜售、經銷假冒偽劣商品等不法行為發生;對長城、盤山景區市場派駐2名乾部值班,設公平秤、公布舉辦電話,對游客的申、投訴現場受理,現場解決,確保游客的合法權益不受侵害。
官莊鎮 進一步加大對薊官路的環境整治力度,更換沿路門市牌匾32塊,規范統一營房村沿路農家院標識牌60塊,在重要節點栽植白蠟樹20棵,刺柏670棵;鎮旅游辦和綜合執法大隊全員上崗,重點治理營房、蓮花嶺、玉石莊等村農家院業主上路攔車攬客行為,維護旅游秩序。
穿芳峪鄉 以九龍山路環境為重點,紮實開展環境綜合治理工作,更換垃圾桶13個,清理排水溝900米;安排保潔人員7名,加大景區沿路衛生的清掃、清運力度;拆除沿路違規廣告牌9塊,制作合並引導牌3塊,翻新道路沿線標識牌2塊;沿馬平路兩側栽植白臘樹1000棵,種植刺槐種子100公斤,1500米長;拆除違章建築12處,110平米。
下營鎮 出動人員79人次,18輛鐃車、推土機,拆除違規建築35處;對日常環境管理實行每天巡查,發現問題及時解決;制定鎮民環保公約,並向全鎮黨員、團員和廣大婦女發出了『參與環境治理,共創美好家園』的倡議書;按照《天津市生活廢棄物管理規定》,與個體工商戶、農家院戶簽訂了門前三包責任書,同時市容所、綜合執法對加大巡查處理力度,對鎮域內的商鋪、企業、居民隨地隨處傾倒生活垃圾的行為予以制止,對屢教不改的按照相關規定從重處罰。
盤山景區 為確保接待質量,制定游客高峰期疏導預案和應急救援方案,搞好救援工作,維護景區治安秩序;配合有關部門搞好薊官路和盤山東路環境治理工作,准備好備用停車場,維護好景區各停車場秩序;在津薊高速薊縣出口和盤山出口處設立景區諮詢服務站,做好游客諮詢、引導工作;制定景區大型生態停車場使用工作預案,完善各類交通引導牌;維護景區各類服務設備設施,確保正常運行和使用;做好觀光車、索道、通勤車等檢查維護工作,確保安全運行;成立景區服務質量監督檢查小組,全面督察景區內接待服務、環境治理、設備運行和標牌管理情況,及時下達整改或處罰通知書,並督促落實。
長城景區 先後召開專題會議2次,制定《旅游接待方案》、《旅游安全處置預案》、《突發公共事件應急處置預案》、《森林防火預案》,開展大規模義務勞動12次,對重點部位進行了衛生整治;進一步加強對駱駝、馬、照相、山貨、工藝品服務接待站的規范管理,不斷完善景區綜合服務功能,向游客提供免費諮詢、寄存,推行『人性化』服務;設立24小時服務、救援和投訴電話,努力達到諮詢投訴處理率100%,游客投訴率為『零』;充分發揮景區監控設施的作用,對景區進行全方位多角度的觀察,派專人在景區入口處對進山游客進行檢查,嚴禁攜帶危險物品出入景區。
八仙山景區 對景區內的安全設施進行了自查,對存在安全隱患的旅游設施進行了整改;對小商小販進行劃片經營,限價經營,明碼標價,攤內售賣,統一管理,杜絕欺客宰客,亂擺亂放現象。
獨樂寺景區 精心策劃了一系列獨具特色的文化活動以饗廣大游客。特別是新推出的『宋代碑刻傳拓』表演,游客不但能親手實踐這項古老的技藝,還能近距離欣賞碑刻和書法藝術精品,成為今年小長假亮點。
九龍山、梨木臺景區 出動人員30人次,清理垃圾30方;規范標識牌、引導牌12塊;制定了《五一旅游安全工作預案》、《突發事件安全處置預案》、《防火預案》、《商販管理規定》;加強對梨木臺景區旅游觀光車管理,層層簽訂安全管理責任書。
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