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今年以來,天津市婚協對婚慶行業中的婚慶公司、主持人、攝像師、攝影師、跟妝師進行『星級評定』,星級婚慶服務標准已經在規范婚慶市場上取得一定成效。天津市婚慶服務行業協會副會長王輝說:『今年以來,已經有不規范的婚慶公司被市場淘汰,今年仲裁工作站接到的投訴量比去年同期有所下降,現在投訴的主要問題集中在婚禮現場和主持人上。』
據介紹,很多新人或是家屬都對婚禮現場布置不滿意,其根本原因還是低價格導致低服務。一場普通的婚禮費用在8000元左右,而有的非正規婚慶公司推出3000元、4000元的服務,看似是新人佔了便宜,但婚慶公司可能會在鮮花、道具新舊上蒙蔽消費者。
王輝告訴記者,除現場布景投訴多外,婚禮主持人也存在很多問題,對主持人進行了資質評定以後,星級主持人的收費標准整體提高了近四成,但有個別非星級主持人渾水摸魚,收費標准根據市場行情一起漲價,可是很多非星級主持人卻不能給新人提供跟價位等同的服務。
此外,在今年的婚慶投訴案件中,關於婚車晚點的情況明顯減少,原因是本市婚車數量較前幾年增長了至少3倍,而且高檔婚車數量也有所增加,因此婚車晚點問題得到改善。
在這個結婚高峰月,婚協還是要提醒新人,找婚慶公司時必須要看它們的資質認證。選擇婚慶公司要看其是否有營業執照,是否有婚協評出的資質認證。新人們要與婚慶公司簽訂《天津市婚禮慶典服務合同》。同時,也要查看對從業人員的資質認證。最好還是接受天津市仲裁委和天津婚協制訂的先期賠付制度的單位。(記者張姝)
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