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中國網?濱海高新訊記者從山東省消費者協會獲悉,黃河三角洲六市消費維權聯盟近日在山東省東營市成立。根據聯盟協議,這六個市的消費者在其中任何一地發生消費糾紛時,均可向糾紛發生地或居所地消費者委員會(協會)進行投訴。
據悉,六個市分別為山東省東營市、淄博市、煙臺市、濰坊市、德州市和濱州市。
據山東省消費者協會介紹,成立黃河三角洲六市消費維權聯盟的目的是更好地保護消費者合法權益,共享消費信息和消費者權益保護資源,方便、快捷、妥善地處理六市消費糾紛,服務黃河三角洲地區經濟聯動發展。
根據黃河三角洲六市消費者委員會(協會)簽訂的聯盟協議,對於向居所地消費者委員會(協會)投訴的異地消費糾紛,居所地消費者委員會(協會)須在接到投訴後15個工作日內,及時將投訴移轉給消費糾紛發生地消費者委員會(協會),由消費糾紛發生地消費者委員會(協會)負責調查處理。兩地消費者委員會(協會)應共同對消費糾紛進行調查處理,並將處理結果函復對方或向對方提供意見。
此外,根據聯盟協議,黃河三角洲六市消費者委員會(協會)還將在『商品和服務比較試驗、消費調查、消費提示和警示』等方面相互通報信息,借鑒經驗。(記者焦國棟、羅博)
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