簡要內容:據家住南開區的李大娘說,近日她和鄰居分別在小區和公交中途站,遇到一些向老年乘客宣傳和出售保險的人員。公交集團相關部門負責人表示,該集團早在4月1日實施老年人免費乘坐公交車開始,就已經向中國人保天津分公司投保。 |
天津北方網消息5月13日電:『這幾天有人來我們小區,說想要在7月1日以後免費刷卡乘公交車就要提前買保險,這是真的嗎?』近日,公交客服熱線96196和公交線路駕駛員頻繁接到老年乘客的類似詢問。對此,天津市公交集團鄭重表示,公交集團從未派專人進駐社區宣傳並出售保險,並於4月1日實施老年人免費乘坐公交車開始,向中國人保天津分公司為本市所有公交乘客在乘車過程中投保了意外傷害險。
據家住南開區的李大娘說,近日她和鄰居分別在小區和公交中途站,遇到一些向老年乘客宣傳和出售保險的人員。從這些人口中得知,『自7月1日開始,65歲以上老年人乘坐公交車必須自行繳納保險費,不投保乘車不免費。有全年150元的,有一個月20元的,險種不同投保費用不同。』為了了解真相,李大娘把電話打進了公交客服熱線96196。針對此事,市公交集團希望通過本報告知市民乘客,公交集團從未派人進駐社區宣傳並出售老年乘車保險,老年乘客切勿聽信『不投保不免費』的謠傳。
公交集團相關部門負責人表示,該集團早在4月1日實施老年人免費乘坐公交車開始,就已經向中國人保天津分公司投保。目前,中國人保天津分公司已設立兩名意外險管理專員,提供24小時報案、諮詢服務。同時,人保公司建立乘車人意外傷害損失理賠綠色通道,運營車輛發生保險事故後,保險公司專員在出險後半小時內到達現場,根據出險情況對事故現場進行查勘、確定責任、初步預估損失金額並配合公交運營單位對事故實施處理。