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天津北方網訊 在青島聯通營業廳前臺已不能辦理小靈通新開戶業務了。昨天,記者采訪發現,青島聯通各營業廳已不再辦理小靈通用戶的入網手續,而各代理商處仍有小靈通終端和號碼出售。
雖然距離2011年年底小靈通退網還有一年半時間,但是青島仍未出臺小靈通用戶轉網辦法,數十萬小靈通用戶何去何從被各方關注。
小靈通走到退市前夜 『抱歉,營業廳前臺目前已不受理小靈通新開戶。只有代理商處還能辦理。』昨天,在青島聯通安徽路營業廳,工作人員告訴記者,目前青島小靈通已停止新用戶入網,但是老用戶的繳費、充值等業務仍繼續辦理。記者來到聯通山東路營業廳了解到了同樣的情況,在該營業廳二樓仍可辦理小靈通業務,但是這裡全部由小靈通代理商來經營。記者看到,這裡的小靈通品牌僅剩下不到五個,款式不超過十個,僅有兩個櫃臺有貨出售。『小靈通仍可入網,』小靈通代理商一邊向記者介紹,一邊拿出一個印有四五十個小靈通號碼的本子。據悉,這些號碼都是他們提前從電信運營商獲得的,一同出售的小靈通終端都預存了話費。
另外,這裡的小靈通終端都是以前的存貨,今年以來並沒有新品小靈通終端上市,並且現有的小靈通品牌知名度並不高。
記者隨後從其他小靈通代理商了解到,預存話費送小靈通的活動仍繼續開展,基本上都是清理以前的存貨。
轉網政策盼出臺從各代理商開展的活動可知,在以後的24個月內,小靈通用戶每月可獲得10元的話費返還,難道說到2012年5月青島小靈通仍可使用?
『用戶不必擔心,』青島電信業一位人士表示,雖然目前電信運營商還沒有出臺明確的小靈通轉網政策,但是最遲明年上半年將見分曉。不過,小靈通用戶卻沒有這麼輕松。記者采訪了部分小靈通使用者,他們認為,如果電信運營商不能提前出臺政策安撫用戶,隨著2011年的到來,這些用戶有可能逐漸離網,轉投其他網絡。
可能是預料到這一點,北京、重慶、廣州等地的電信運營商正醞釀或已出臺小靈通轉網方案,像廣州電信就出臺了小靈通轉網的政策,小靈通用戶不僅可保留原號以及話費餘額,並且預存258元話費可獲得299元手機補貼和350元話費。北京聯通有望在下月啟動小靈通轉網工作。
青島仍有數十萬用戶據悉,青島小靈通在2003年正式投入運營,近8年來小靈通憑借單向收費、低資費等優勢佔穩腳跟,一度發展了100萬用戶。但是從2007年以來,手機運營商輪番降低手機資費價格和手機終端價格,小靈通的生存空間逐漸萎縮,用戶的流失速度也與日俱增,降到數十萬的用戶量。特別是在2009年,工信部要求小靈通到2011年年底前實行退市,為已正式商用的移動3G讓路;並要求小靈通運營商做好用戶的善後工作。根據工信部發布的今年一季度通信業運行狀況,受到政策因素影響,我國小靈通用戶累計減少551.9萬戶,降至4047.5萬戶。今明兩年如何處理好這些用戶的轉網問題,考驗著小靈通運營商。 (記者劉文劍)
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